IT Supporter(m/w/x)

IT Supporter (w/m/d) bei Axians hamcos GmbH | softgarden **** Du hast ein gutes technisches Verständnis und hilfst gerne anderen bei IT-Problemen? Dann starte bei uns im IT-Support durch! Du hilfst Anwender:innen bei technischen Fragen, findest Lösungen und sorgst dafür, dass alles läuft. Wir freuen uns auf Deine Unterstützung – mit Herz, Verstand und Teamgeist. Klingt nach Dir? Dann bewirb Dich jetzt – wir freuen uns auf Dich! * Unterstützung unserer Kunden bei Fragen rund um die von uns betriebenen IT-Systeme * Analyse und Behebung von Störungen im Hard- und Softwarebereich (1st & 2nd Level Support) * Dokumentation von Lösungen und häufigen Anfragen im Ticketsystem * Mitarbeit bei der Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen (z. B. PCs, Drucker, Netzwerke) * Zusammenarbeit mit erfahrenen Kolleg:innen aus dem System- und Projektteam * Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder vergleichbare Qualifikation * Gute Kenntnisse im IT-Support und technisches Verständnis für Windows-Systeme, Netzwerke und gängige Hard- sowie Software * Wünschenswert: Erfahrung im Projektgeschäft und mit der Arbeit im Systemhaus * Dienstleistungsorientierung, Teamplayer, eigenständige und strukturierte sowie proaktive Arbeitsweise * Führerschein Klasse B * Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse * **THE BEST OF ICT WITH A HUMAN TOUCH** – Getreu unseres Mottos erfährst du von Tag eins an Wertschätzung für deine Arbeit. * Wir leben den Teamgedanken – mit viel Gestaltungsfreiraum, kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien, einem eigenverantwortlichen Arbeitsbereich, einer klaren Vision für die Zukunft und garantiert mit viel Spaß bei der Arbeit! * Unsere Du-Kultur und das Prinzip der offenen Türen gehören zu unserem Miteinander – bei Fragen kannst du dich jederzeit an deine Führungskraft oder deine Kolleg:innen wenden. * Beteiligung am konzerneigenen Aktienprogramm, inklusive Bezuschussung von Gratisaktien und Förderung der betrieblichen Altersvorsorge * Flexible Arbeitszeitmodelle (z.B. Teilzeit, Gleitzeit, Vertrauensarbeitszeit, …), mobiles Arbeiten, Firmenwagen auch zur Privatnutzung * Zugang zu einer externen Mitarbeiterberatungsplattform für alle Lebenslagen (z. B. Beratung bei pflegebedürftigen Angehörigen, Kinderbetreuungsangebote, Unterstützung bei privaten oder beruflichen Themen, …) * Maßnahmen zur Gesundheitsprävention und Sportangebote, z.B. EGYM Wellpass oder Bike-Leasing * Zahlreiche Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserer VINCI-Academy für Deine individuelle Fach- und Führungslaufbahn und vieles mehr! 2024: 685 Millionen Euro Umsatz // 3225 Mitarbeitende // 65 Standorte Die **Axians hamcos GmbH** mit Sitz in Sigmaringen ist der größte IT-Dienstleister im Landkreis Sigmaringen und einer der größten Infrastruktur- und Cloud-Lösungsanbieter in der Region Bodensee-Oberschwaben, Hegau und Schwäbische Alb. Die hamcos, welche seit 2023 zur VINCI Energies und zur Axians gehört, agiert seit fast 30 Jahren erfolgreich am Markt. Es beschäftigt heute an seinen zwei Standorten Sigmaringen und Dettingen unter Teck ca. 55 Mitarbeitende. *\*Agenturen, Personaldienstleister oder vergleichbare Anfragende bitten wir ausdrücklich, von der unaufgeforderten Zusendung von Profilen und Anfragen zu einer möglichen Zusammenarbeit abzusehen. Wir arbeiten derzeit nicht mit externen Dienstleistern im Rahmen der Rekrutierung zusammen. Initiativvorstellungen werden nicht weiterverfolgt und kommentarlos gelöscht. Wir bitten um Ihr Verständnis.*