Du empfängst Gäste, erfasst ihre Bedürfnisse, führst Hörtests durch und passt Hörgeräte an. Außerdem berätst du über verschiedene Modelle, kümmerst dich um Reparaturen und verwaltest die Kundendaten sowie die kaufmännische Abwicklung.
Anforderungen
- •Erfolgreicher Schulabschluss
- •Lieblingsfächer: Deutsch, Mathematik, Biologie, Physik
- •Gute Deutschkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- •Crew-Gedanke ist wichtig
- •Freundliches, serviceorientiertes Auftreten
- •Kommunikationsstark
- •Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
- •Freundliches, offenes Wesen
- •Handwerklich geschickt
Deine Aufgaben
- •Gäste professionell empfangen
- •Individuelle Bedürfnisse erfassen
- •Umfassende Anamnese durchführen
- •Hörtests und audiometrische Untersuchungen durchführen
- •Hörgeräte fachgerecht anpassen
- •Kunden über Hörgeräte-Modelle beraten
- •Hörgeräte reparieren und warten
- •Kundendaten ordnungsgemäß verwalten
- •Kaufmännische Abwicklung und Abrechnung unterstützen
Deine Vorteile
Ausbildungsstart am 01. August
Herzlicher Führungsstil
Respektvolle Feedback-Kultur
Regelmäßige Workshops und Schulungen
Optimale Prüfungsvorbereitung
Großartige Übernahmemöglichkeiten
Aufstiegsmöglichkeiten nach der Ausbildung
Moderner Arbeitsplatz mit neuester Technologie
Kontinuierliche Weiterentwicklung
Azubi-iPad
Klausuren-Prämie bei guten Noten
Gesundheitsprogramme
Firmenevents
Mitarbeitervergünstigungen
Prämiensystem
Original Beschreibung
## Düsseldorf - Auszubildender zum Hörakustiker (m/w/d)
#### Ausbildung/Trainee, Vollzeit ·Düsseldorf (Kölner Straße 231, 40227 Düsseldorf)
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#### ROTTLER macht glücklich - Auch Dich!
**Werde Teil der ROTTLER-Crew und gestalte mit uns die Welt des Sehens und Hörens!**
Seit 1946 verbessern wir leidenschaftlich das Seh- und Hörerlebnis unserer Gäste. Als familiengeführtes Unternehmen in der dritten Generation bieten wir eine einzigartige Kombination aus Erfahrung, Qualität und modernster Technologie.
Mit über 1.000 Mitarbeitenden und mehr als 120 Standorten sind wir ein starkes Team, das individuellen Service großschreibt. Unsere freundliche und professionelle Arbeitsatmosphäre sowie die vielfältigen Weiterbildungsangebote unserer ROTTLER Akademie machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber. Möchtest Du in einem engagierten und herzlichen Team arbeiten und dabei unsere Gäste glücklich machen? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen!
**Was macht uns aus?**
* **Erfahrung und Kompetenz:** Mit über 1.000 Mitarbeitenden und mehr als 120 Standorten setzen wir auf langjährige Erfahrung und Fachkompetenz, um individuelle Lösungen zu finden.
* **Qualität und Vielfalt:** Eine breite Palette von Brillenfassungen, Sonnenbrillen und Kontaktlinsen bekannter Marken sowie moderne Hörsysteme und Zubehör für Menschen mit Hörverlust.
* **Innovation und Technologie:** Modernste Technologien und kontinuierliche Investitionen in die neuesten Trends und Techniken.
* **Freundliche Arbeitsatmosphäre:** Ein großartiges Team, in dem eine DU-Kultur gelebt wird und das Miteinander durch gegenseitige Unterstützung und Herzlichkeit geprägt ist.
* **Berufliche Weiterentwicklung:** Die ROTTLER Akademie inkl. Ausbildungszentrum bietet vielfältige Möglichkeiten zur Aus- und Weiterbildung, um stets auf dem neuesten Stand zu bleiben.
**Werde Teil unseres Teams!**
Suchst Du eine erfüllende Karriere in der Optik- und Hörakustikbranche? Möchtest Du in einem engagierten und familiären Team arbeiten? Dann freuen wir uns darauf, von Dir zu hören!
##### Bei ROTTLER erwartet Dich
* **Ausbildungsstart:** Bei ROTTLER starten alle Azubis am 01. August jeden Jahres mit einem gemeinsamen und ereignisreichen Willkommenstag.
* **Team:** Bei uns erwartet Dich ein Betriebsklima mit herzlichem und vertrauensvollem Führungsstil sowie eine respektvolle Feedback-Kultur. Wir legen großen Wert auf Wertschätzung und gegenseitige Unterstützung auf allen Ebenen.
* **Weiterbildungen:** In unserer unternehmenseigenen ROTTLER-Akademie inkl. unserem Ausbildungszentrum, bieten wir Dir regelmäßig Workshops und Schulungen an, und bereiten Dich auch optimal auf Deine Prüfungen vor und bauen Deine Kompetenzen immer weiter aus.
* **Übernahme und Perspektiven:** Wir bieten Dir großartige Übernahmemöglichkeiten und auch im Anschluss weitere Aufstiegsmöglichkeiten – wie z.B. Refraktionsschulungen oder den Besuch der Meisterschule.
* **Moderner Arbeitsplatz:** Mit der neuesten Hardware und Technologie bist Du bei uns immer auf dem aktuellen Stand. Du arbeitest an einem modernen Arbeitsplatz und hast die Möglichkeit, Dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
* **Weitere Benefits:** Neben diesen Vorteilen bieten wir Dir viele weitere Benefits, wie z.B. Azubi-iPad, Klausuren-Prämie bei guten Noten, Gesundheitsprogramme, Firmenevents, Mitarbeitervergünstigungen, Prämiensystem und vieles mehr.
##### Deine Aufgaben
* **Kundenbetreuung:** Du wirst lernen, wie man Gäste professionell empfängt, ihre individuellen Bedürfnisse erfasst und eine umfassende Anamnese durchführt, um ihre Hörprobleme zu verstehen.
* **Hörtests durchführen:** Unter Anleitung wirst du Hörtests und audiometrische Untersuchungen durchführen, um den Grad der Hörminderung zu ermitteln.
* **Anpassung von Hörgeräten:** Du wirst lernen, wie man moderne Hörgeräte fachgerecht anpasst und individuell auf die Kundenbedürfnisse einstellt.
* **Kundenberatung:** Auf Grundlage der Untersuchungsergebnisse wirst Du unsere Gäste kompetent über verschiedene Hörgeräte-Modelle und -Optionen beraten.
* **Reparaturen und Wartung:** Du wirst lernen, wie man Hörgeräte repariert und regelmäßige Wartungsarbeiten durchführt.
* **Kundenverwaltung:** Du lernst, wie man Kundendaten ordnungsgemäß verwaltet und organisatorische Abläufe in unserem Geschäft unterstützt.
* **Kaufmännische Abwicklung:** Du wirst Einblicke in die kaufmännische Seite des Berufs gewinnen, wie die Abrechnung von Leistungen und die Zusammenarbeit mit Krankenkassen und HNO-Ärzten.
##### Dein Profil
* Du bringst einen erfolgreichen Schulabschluss mit.
* Deutsch, Mathematik, Biologie und Physik gehören zu Deinen liebsten Schulfächern.
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil.
* Der Crew-Gedanke ist Dir wichtig.
* Freundliches und serviceorientiertes Auftreten.
* Du bist kommunikationsstark.
* Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnet Dich aus.
* Du hast ein freundliches und offenes Wesen.
* Du bist handwerklich geschickt.
Wenn Du neugierig auf die Welt der Augenoptik oder Hörakustik bist, gerne im direkten Kundenkontakt arbeitest und eine abwechslungsreiche Ausbildung in einem dynamischen Umfeld suchst, dann bewirb Dich jetzt bei uns. Werde Teil unseres Teams und starte Deine Karriere bei ROTTLER! Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.
**Hinweis: In dieser Stellenbeschreibung wurde der Einfachheit halber die männliche Form verwendet, sie bezieht sich jedoch gleichermaßen auf alle Geschlechter.**