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SCSchlüter Baumaschinen GmbH

Kundendienstleiter Baumaschinen(m/w/x)

Köln
Full-timeOn-siteExperienced
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Leitung des Kundendienstes für Baumaschinen am Standort Köln, inklusive Teamführung und Sicherstellung erstklassiger Serviceleistungen. Abgeschlossene technische Ausbildung mit Meisterweiterbildung erforderlich. Langfristige Perspektive in zukunftssicherer Branche mit begeisternder Technik.

Requirements

  • Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise mit Meisterweiterbildung (Baumaschinen, Nutzfahrzeuge etc.)
  • Gute Kenntnisse Baumaschinen- oder artverwandter Branchen
  • Belastbare Kundendienst- und Serviceerfahrung
  • Hohe Kundenorientierung
  • Betriebswirtschaftliches Denken und Handeln
  • Kenntnisse Warenwirtschaftssysteme (ERP) und Office-Anwendungen
  • Grundlegende Englischkenntnisse

Tasks

  • Den Kundendienst am Standort Köln leiten
  • Ein qualifiziertes Serviceteam führen und koordinieren
  • Erstklassige Serviceleistungen sicherstellen
  • Eine effiziente Ersatzteilversorgung sichern
  • Das operative Tagesgeschäft steuern und koordinieren
  • Marktanalysen und Wettbewerbsvergleiche durchführen
  • Den Markt durch proaktives Servicegeschäft durchdringen
  • Kundenbeziehungen sukzessive ausbauen
  • Das Unternehmen in der Region repräsentieren

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • English – Basic

Tools & Technologies

  • Warenwirtschaftssysteme (ERP)
  • Office-Anwendungen

Benefits

Job Security

  • Langfristige Perspektive
  • Zukunftssicherer Arbeitsplatz

Modern Equipment

  • Begeisternde Technik

Diverse Work

  • Innovative Aufgabenfelder

Competitive Pay

  • Gute und leistungsgerechte Bezahlung

Additional Allowances

  • Zuschüsse

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Discounts

  • Personalrabatte

Learning & Development

  • Fachliche und persönliche Weiterbildung

Other Benefits

  • Saubere Einarbeitung
  • Hohe Werteorientierung

Career Advancement

  • Individuelle Karrierepläne

Company Bike

  • Jobrad

Team Events

  • Mitarbeiterevents

Purpose-Driven Work

  • Eigenverantwortliches Arbeiten
  • Handlungsfreiheit
  • Entscheidungsspielräume
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