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DADATAGROUP Rhein-Main GmbH

IT-Service Engineer(m/w/x)

Wien
from 2,500 / month
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IT-Dienstleistungen vor Ort bei einem führenden IT-Dienstleister, inklusive Installation, Konfiguration und Störungsbehebung von Hard- und Software. Ausbildung als Fachinformatiker/in Systemintegration oder vergleichbare Berufserfahrung erforderlich. iPhone als Firmenhandy, MacBook als Firmenlaptop.

Requirements

  • Ausbildung als Fachinformatiker/in Systemintegration oder vergleichbar, alternativ mehrere Jahre Berufserfahrung
  • Sichere Kenntnisse in Microsoft Windows 10/11 und Office 365
  • Gute Erfahrungen mit PC/Notebook-Arbeitsplätzen (Apple/Lenovo)
  • Kenntnisse im Bereich Telekommunikationsendgeräte (iPhones, iPads, Smartphones, VoIP)
  • Wünschenswert: Kenntnisse in Netzwerk-Technologien, Active Directory, Remote/VPN Access, Printserver, ITIL
  • Strukturiertes, selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Tasks

  • Betreuung und Betrieb der Infrastruktur
  • IT-Dienstleistungen vor Ort durchführen
  • Hard- und Software installieren und konfigurieren
  • Störungen beheben und beraten
  • Vorbereitung und Unterstützung bei Rollouts
  • Unterstützung bei Umzugsmaßnahmen
  • Reparaturaufgaben an IT-Equipment durchführen
  • Mitarbeiter:innen beraten und einweisen
  • Mitarbeiter:innen in Systembedienung schulen
  • Vereinbarte Service-Level-Agreements erfüllen
  • TK-Leitungen schalten und Probleme beheben
  • Netzwerkleitungen schalten und Probleme beheben
  • Störtickets annehmen und qualifizieren
  • Störtickets erfüllen
  • Dokumentationsaufgaben erfüllen

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Fluent
  • English – Basic

Tools & Technologies

  • Microsoft Windows 10/11
  • Microsoft Office 365
  • Apple
  • Lenovo
  • iPhones
  • iPads
  • Smartphones
  • VoIP
  • Netzwerk-Technologien
  • Active Directory
  • Remote / VPN Access
  • Printserver
  • ITIL

Benefits

Competitive Pay

  • Attraktive Vergütung

Flexible Working

  • Arbeitszeit flexibel gestaltbar

Modern Equipment

  • iPhone als Firmenhandy
  • MacBook als Firmenlaptop

Public Transport Subsidies

  • Zuschuss zum ÖPNV-Ticket

Corporate Discounts

  • Umfangreiche Mitarbeiterrabatte

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge

More Vacation Days

  • 30 Tage Urlaub

Team Events

  • Zahlreiche Firmenevents

Career Advancement

  • Umfangreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Other Benefits

  • Jährliche Mitarbeiterbefragung

Informal Culture

  • Hochprofessionelle und motivierte Teams
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