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Front Office Supervisor(m/w/x)
Koordination des Front Office und Gästebetreuung in traditionsreicher Hotelmarke mit 90+ Jahren Geschichte. Ausbildung im Hotelfach oder Rezeptionserfahrung erforderlich. Attraktive Mitarbeiterraten in Hotels weltweit.
Requirements
- Ausbildung im Hotelfach oder relevante Berufserfahrung an der Hotelrezeption
- Serviceorientierte Persönlichkeit und Freude am Gastgebersein
- Kenntnisse in Opera und MS Office (wünschenswert)
- Freude am Umgang mit Menschen und herzliches, positives Auftreten
- Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Aufgeschlossenheit, Engagement und Teamfähigkeit
- Organisationsgeschick, Kommunikationsstärke und hohe Motivation
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Einen reibungslosen Ablauf im Front Office sicherstellen
- Einen reibungslosen Ablauf während der Früh- bzw. Spätschicht verantworten
- Das Front-Office-Team aktiv fördern und motivieren
- Als zentrale Ansprechperson für Gästewünsche fungieren
- Gästefeedback professionell bearbeiten
- Beschwerden souverän bearbeiten
- Administrative Aufgaben im Front- und Backoffice-Bereich übernehmen
- Bei der Dienstplangestaltung in Abwesenheit der Front Office Leitung unterstützen
- Gewissenhaft Kassenführung durchführen
- Umsätze korrekt erfassen und abrechnen
- Das Kundenbindungsprogramm "H Rewards" und weiterführende Angebote aktiv vermarkten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Advanced
Tools & Technologies
- Opera
- MS Office
Benefits
Corporate Discounts
- Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
- Corporate Benefits
Learning & Development
- Großes Weiterbildungsangebot
- eLearning Plattform
- Cross-Training Möglichkeiten
Other Benefits
- Unterstützungsverein
- Vermögenswirksame Leistungen
Purpose-Driven Work
- Social Day
Additional Allowances
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
Bonuses & Incentives
- Jubiläumszahlung
Parking & Commuter Benefits
- kostenfreier Mitarbeiterparkplatz
Free or Subsidized Food
- Mitarbeiterverpflegung (Frühstück, Mittag- und Abendessen)
Career Advancement
- Transfermöglichkeiten innerhalb der ganzen Deutschen Hospitality
Like this job?
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- Steigenberger Airport Hotel FrankfurtFull-timeOn-siteJuniorFrankfurt am Main
- IntercityHotel
Assistant Front Office Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedFrankfurt am Main - Findehotelpersonal GmbH
Guest Service Supervisor(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorFrankfurt am Main - Findehotelpersonal GmbH
Front Office Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorFrankfurt am Main - Odyssey Hotel Group
Crew Supervisor(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKelsterbachfrom 3,104 - 3,207 / month
Front Office Supervisor(m/w/x)
Koordination des Front Office und Gästebetreuung in traditionsreicher Hotelmarke mit 90+ Jahren Geschichte. Ausbildung im Hotelfach oder Rezeptionserfahrung erforderlich. Attraktive Mitarbeiterraten in Hotels weltweit.
Requirements
- Ausbildung im Hotelfach oder relevante Berufserfahrung an der Hotelrezeption
- Serviceorientierte Persönlichkeit und Freude am Gastgebersein
- Kenntnisse in Opera und MS Office (wünschenswert)
- Freude am Umgang mit Menschen und herzliches, positives Auftreten
- Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Aufgeschlossenheit, Engagement und Teamfähigkeit
- Organisationsgeschick, Kommunikationsstärke und hohe Motivation
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Einen reibungslosen Ablauf im Front Office sicherstellen
- Einen reibungslosen Ablauf während der Früh- bzw. Spätschicht verantworten
- Das Front-Office-Team aktiv fördern und motivieren
- Als zentrale Ansprechperson für Gästewünsche fungieren
- Gästefeedback professionell bearbeiten
- Beschwerden souverän bearbeiten
- Administrative Aufgaben im Front- und Backoffice-Bereich übernehmen
- Bei der Dienstplangestaltung in Abwesenheit der Front Office Leitung unterstützen
- Gewissenhaft Kassenführung durchführen
- Umsätze korrekt erfassen und abrechnen
- Das Kundenbindungsprogramm "H Rewards" und weiterführende Angebote aktiv vermarkten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Advanced
Tools & Technologies
- Opera
- MS Office
Benefits
Corporate Discounts
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- Corporate Benefits
Learning & Development
- Großes Weiterbildungsangebot
- eLearning Plattform
- Cross-Training Möglichkeiten
Other Benefits
- Unterstützungsverein
- Vermögenswirksame Leistungen
Purpose-Driven Work
- Social Day
Additional Allowances
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
Bonuses & Incentives
- Jubiläumszahlung
Parking & Commuter Benefits
- kostenfreier Mitarbeiterparkplatz
Free or Subsidized Food
- Mitarbeiterverpflegung (Frühstück, Mittag- und Abendessen)
Career Advancement
- Transfermöglichkeiten innerhalb der ganzen Deutschen Hospitality
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About the Company
Steigenberger Hotel Bad Homburg
Industry
Hospitality
Description
Das Unternehmen verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service in der Hotellerie mit über 90 Jahren Erfahrung.
Not a perfect match?
- Steigenberger Airport Hotel Frankfurt
Front Office Supervisor(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorFrankfurt am Main - IntercityHotel
Assistant Front Office Manager(m/w/x)
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Front Office Manager(m/w/x)
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Crew Supervisor(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKelsterbachfrom 3,104 - 3,207 / month