ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice
Spezialist für Prozessoptimierung & Service Design(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSenior
Köln
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
CACarglass
Expert Sales Processes(m/w/x)
Köln
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Modellierung von Vertriebsprozessen nach BPMN 2.0 (Signavio) für führenden Fahrzeugglas-Reparaturdienstleister mit 410+ Standorten. Mehrjährige BPMN- und Signavio-Erfahrung erforderlich. Regelmäßige Mitarbeitendenevents, Duz-Kultur.
Requirements
- Akzeptanz von Vielfalt (Alter, Herkunft, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Religion, Behinderung)
- Studium in BWL, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen, Prozessmanagement, Business Administration oder vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in Prozess-/Business-Process-Management, Projektmanagement oder vergleichbaren Rollen
- Sehr fundierte Kenntnisse in BPMN 2.0
- Praktische Erfahrung mit Prozessmodellierungstools, idealerweise Signavio
- Erfahrung in Projektleitung, Steuerung und Umsetzung von Prozessoptimierungen mit messbarem Business Impact
- Erfahrung in Zusammenarbeit mit fachlichen und technischen Stakeholdern
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
- Hohe Eigenständigkeit
- Sehr gute Kommunikations- und Moderationsstärke
Tasks
- Projekte zur Prozessoptimierung eigenverantwortlich durchführen
- Vertriebs- und bereichsübergreifende Prozesse nach BPMN 2.0 (Signavio) aufnehmen, analysieren und modellieren
- Optimierungspotenziale identifizieren und priorisieren
- Workshops zur Prozesserhebung, -bewertung und -neugestaltung moderieren
- Prozessinitiativen über Schnittstellen hinweg fachlich steuern und abstimmen
- Fachliche Ownership der Sales-Prozesslandschaft übernehmen
- Prozesslandkarte, Dokumentation und Qualitätsstandards weiterentwickeln
- Monitoring-Dashboards aufbauen und weiterentwickeln
- Regelmäßige Ergebnispräsentation im Sales Lead Team
Work Experience
- 3 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- BPMN 2.0
- Signavio
Benefits
Modern Office
- Modernes Arbeitsumfeld
Informal Culture
- Flache Hierarchien
- Duz-Kultur
Team Events
- Regelmäßige Mitarbeitendenevents
Mentorship & Coaching
- Strukturierter Einarbeitungsplan
- Pat*innenprogramm
Learning & Development
- Vielfältige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Modern Equipment
- Home Office inkl. IT-Ausstattung
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Workation & Sabbatical
- Sabbatical-Optionen
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Anlassbezogener Sonderurlaub
Healthcare & Fitness
- Umfassende Sport- und Gesundheitsangebote
- Subventionierte Krankenzusatzversicherung
Job Security
- Sicherer Arbeitsplatz
Other Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen
- Notfallfonds
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Social Impact
- Stiftung „Giving Back“
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Requirements
- Akzeptanz von Vielfalt (Alter, Herkunft, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Religion, Behinderung)
- Studium in BWL, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen, Prozessmanagement, Business Administration oder vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in Prozess-/Business-Process-Management, Projektmanagement oder vergleichbaren Rollen
- Sehr fundierte Kenntnisse in BPMN 2.0
- Praktische Erfahrung mit Prozessmodellierungstools, idealerweise Signavio
- Erfahrung in Projektleitung, Steuerung und Umsetzung von Prozessoptimierungen mit messbarem Business Impact
- Erfahrung in Zusammenarbeit mit fachlichen und technischen Stakeholdern
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
- Hohe Eigenständigkeit
- Sehr gute Kommunikations- und Moderationsstärke
Tasks
- Projekte zur Prozessoptimierung eigenverantwortlich durchführen
- Vertriebs- und bereichsübergreifende Prozesse nach BPMN 2.0 (Signavio) aufnehmen, analysieren und modellieren
- Optimierungspotenziale identifizieren und priorisieren
- Workshops zur Prozesserhebung, -bewertung und -neugestaltung moderieren
- Prozessinitiativen über Schnittstellen hinweg fachlich steuern und abstimmen
- Fachliche Ownership der Sales-Prozesslandschaft übernehmen
- Prozesslandkarte, Dokumentation und Qualitätsstandards weiterentwickeln
- Monitoring-Dashboards aufbauen und weiterentwickeln
- Regelmäßige Ergebnispräsentation im Sales Lead Team
Work Experience
- 3 years
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- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- BPMN 2.0
- Signavio
Benefits
Modern Office
- Modernes Arbeitsumfeld
Informal Culture
- Flache Hierarchien
- Duz-Kultur
Team Events
- Regelmäßige Mitarbeitendenevents
Mentorship & Coaching
- Strukturierter Einarbeitungsplan
- Pat*innenprogramm
Learning & Development
- Vielfältige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Modern Equipment
- Home Office inkl. IT-Ausstattung
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Workation & Sabbatical
- Sabbatical-Optionen
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Anlassbezogener Sonderurlaub
Healthcare & Fitness
- Umfassende Sport- und Gesundheitsangebote
- Subventionierte Krankenzusatzversicherung
Job Security
- Sicherer Arbeitsplatz
Other Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen
- Notfallfonds
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Social Impact
- Stiftung „Giving Back“
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About the Company
Carglass
Industry
Automotive
Description
Das Unternehmen ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas und beschäftigt rund 2.450 Mitarbeiter in Deutschland.
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