Volvo Car Germany
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VOVolvo Car Germany
CRM & E-Mail-Marketing Specialist(m/w/x)
Köln
Full-timeTemporary contractOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Strategischer Ausbau des Kundendialogs und Entwicklung von Lead-Management-Strategien für Volvo Car Germany. Mehrjährige Berufserfahrung im E-Mail-Marketing und eCRM erforderlich. Modernes, offenes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien.
Requirements
- Studium in Kommunikations-, Medien-, Marketing- oder Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar
- Mehrjährige Berufserfahrung im E-Mail-Marketing und eCRM, idealerweise mit Fokus auf strategischen Kundendialog
- Sehr gutes Verständnis für Zielgruppensegmentierung, Personalisierung und Customer-Journey-Konzepte
- Erfahrung in Konzeption, Steuerung und Optimierung von E-Mail-Kampagnen und automatisierten Journeys
- Sicherer Umgang mit KPIs, Analysen, Reporting und Performance-Optimierung von CRM- und E-Mail-Marketing-Maßnahmen
- Erfahrung in Steuerung externer Agenturen und Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen
- Strukturierte, ergebnisorientierte Arbeitsweise und Kenntnisse im Projekt- und Kampagnenmanagement
- Ganzheitliches und vernetztes Denken mit Gespür für zielgruppengerechte Kommunikation
- Kreativität, Eigeninitiative und Pragmatismus bei der Umsetzung neuer Ideen
- Teamfähigkeit und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen sowie relevanten Marketing- und CRM-Tools
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Strategischen Ausbau des Kundendialogs vorantreiben
- Lead-Management-Strategien konzipieren und entwickeln
- Lead-Qualität, -Volumen und Sales-Conversion steigern
- Neue Segmentierungsansätze entwickeln
- Neue Kommunikationsansätze entwickeln
- E-Mail-Kampagnen koordinieren und umsetzen
- Automatisierte Journeys entwickeln und weiterentwickeln
- Loyalty-Kampagnen planen und realisieren
- Redaktionspläne für den deutschen Markt planen
- Kampagnenpläne für den deutschen Markt planen
- E-Mail-Maßnahmen analysieren und reporten
- eCRM-Maßnahmen analysieren und reporten
- E-Mail-Maßnahmen optimieren
- eCRM-Maßnahmen optimieren
- Plattformübergreifenden Lead-Flow überwachen
- Systemübergreifenden Lead-Flow überwachen
- Plattformübergreifenden Lead-Flow optimieren
- Systemübergreifenden Lead-Flow optimieren
- Konsistentes Lead-Datenmanagement sicherstellen
- Rechtssicheres Lead-Datenmanagement sicherstellen
- Konsistentes Kontaktdatenmanagement sicherstellen
- Rechtssicheres Kontaktdatenmanagement sicherstellen
- Externe Dienstleister steuern
- Eng mit internen Stakeholdern zusammenarbeiten
- Budgetplanung für Maßnahmen übernehmen
- Budgetkontrolle für Maßnahmen übernehmen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Native
- English – Native
Tools & Technologies
- E-Mail-Marketing
- eCRM
- CRM-Tools
- Office-Programme
Benefits
Modern Office
- Modernes, offenes Arbeitsumfeld
Informal Culture
- Flache Hierarchien
Learning & Development
- Persönliche Weiterentwicklung
- Trainings
Other Benefits
- Kontinuierliches Feedback
- Zentraler Einsatzort
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Parking & Commuter Benefits
- Gute Verkehrsanbindung
- Kostenfreie Parkmöglichkeiten
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Requirements
- Studium in Kommunikations-, Medien-, Marketing- oder Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar
- Mehrjährige Berufserfahrung im E-Mail-Marketing und eCRM, idealerweise mit Fokus auf strategischen Kundendialog
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- Erfahrung in Konzeption, Steuerung und Optimierung von E-Mail-Kampagnen und automatisierten Journeys
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- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen sowie relevanten Marketing- und CRM-Tools
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Tasks
- Strategischen Ausbau des Kundendialogs vorantreiben
- Lead-Management-Strategien konzipieren und entwickeln
- Lead-Qualität, -Volumen und Sales-Conversion steigern
- Neue Segmentierungsansätze entwickeln
- Neue Kommunikationsansätze entwickeln
- E-Mail-Kampagnen koordinieren und umsetzen
- Automatisierte Journeys entwickeln und weiterentwickeln
- Loyalty-Kampagnen planen und realisieren
- Redaktionspläne für den deutschen Markt planen
- Kampagnenpläne für den deutschen Markt planen
- E-Mail-Maßnahmen analysieren und reporten
- eCRM-Maßnahmen analysieren und reporten
- E-Mail-Maßnahmen optimieren
- eCRM-Maßnahmen optimieren
- Plattformübergreifenden Lead-Flow überwachen
- Systemübergreifenden Lead-Flow überwachen
- Plattformübergreifenden Lead-Flow optimieren
- Systemübergreifenden Lead-Flow optimieren
- Konsistentes Lead-Datenmanagement sicherstellen
- Rechtssicheres Lead-Datenmanagement sicherstellen
- Konsistentes Kontaktdatenmanagement sicherstellen
- Rechtssicheres Kontaktdatenmanagement sicherstellen
- Externe Dienstleister steuern
- Eng mit internen Stakeholdern zusammenarbeiten
- Budgetplanung für Maßnahmen übernehmen
- Budgetkontrolle für Maßnahmen übernehmen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Native
- English – Native
Tools & Technologies
- E-Mail-Marketing
- eCRM
- CRM-Tools
- Office-Programme
Benefits
Modern Office
- Modernes, offenes Arbeitsumfeld
Informal Culture
- Flache Hierarchien
Learning & Development
- Persönliche Weiterentwicklung
- Trainings
Other Benefits
- Kontinuierliches Feedback
- Zentraler Einsatzort
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Parking & Commuter Benefits
- Gute Verkehrsanbindung
- Kostenfreie Parkmöglichkeiten
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Automotive
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