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H&H&M Group

Store Manager(m/w/x)

Düsseldorf
Full-timeOn-siteExperienced

Leitung eines Teams in einem modernen, minimalistischen Modehaus mit Fokus auf Qualität und Langlebigkeit. Mehrjährige Retail-Erfahrung mit KPI-Know-how erforderlich. 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Requirements

  • Kundenorientierung und Nutzung von Kundenfeedback
  • Kaufmännisches Verständnis, Retail-Erfahrung, KPI-Know-how
  • Teamführung und -entwicklung
  • Lernbereitschaft und Offenheit für Feedback
  • Empathische, souveräne und klare Kommunikation
  • Erfahrung in Coaching und Mitarbeiterentwicklung
  • Anpassungsfähigkeit und Flexibilität
  • Detaillierte Kenntnisse des Storealltags (Compliance, Sicherheit, Retail-Standards)
  • Bereitschaft zur Arbeit abends und am Wochenende
  • Deutsch- und Englischkenntnisse

Tasks

  • Außergewöhnliche Kundenerlebnisse schaffen
  • Umsatz und Profitabilität steigern
  • Team leiten, inspirieren und entwickeln
  • Effiziente Prozesse sicherstellen
  • Erstklassigen Service sicherstellen
  • Präsenz auf der Verkaufsfläche zeigen
  • Strukturiert hinter den Kulissen arbeiten
  • Kundenorientierte Umgebung schaffen
  • Ziele erreichen
  • Begeisterndes Einkaufserlebnis gestalten
  • Persönliche Styling-Beratung anbieten
  • Fundiertes Produktwissen anwenden
  • Besondere Kundenmomente schaffen
  • Verkaufszahlen analysieren
  • Gezielte Maßnahmen zur Performance-Steigerung ableiten
  • Kommerzielle Verantwortung für den Store übernehmen
  • Team inspirieren und motivieren
  • Service- und Storestandards übertreffen
  • Rekrutierungsprozesse steuern
  • Effektives Onboarding sicherstellen
  • Training für neue Teammitglieder sicherstellen
  • Talente erkennen
  • Individuelle Entwicklungspläne erstellen
  • Potenziale gezielt fördern
  • Karrieren aktiv mitgestalten
  • Operative Abläufe im Store verantworten
  • Compliance sicherstellen
  • Sicherheit sicherstellen
  • Visual Merchandising verantworten
  • Effiziente Prozesse sicherstellen
  • Höchste Standards sicherstellen
  • Positives Arbeitsumfeld schaffen
  • Inklusives Arbeitsumfeld schaffen
  • Motivierendes Arbeitsumfeld schaffen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degreeOR
  • Master's degree

Languages

  • GermanBusiness Fluent
  • EnglishBusiness Fluent

Benefits

Corporate Discounts

  • 25 % Mitarbeiterrabatt

Bonuses & Incentives

  • H&M Incentive Program (HIP)

More Vacation Days

  • 30 Tage Urlaub

Additional Allowances

  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge

Other Benefits

  • Vermögenswirksame Leistungen
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