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Serviceberater(m/w/x)
Serviceanfragen für Lkw, Busse und Industriemotoren von Scania analysieren und Reparaturen koordinieren. Kaufmännische oder technische Ausbildung im Automobil-/Nutzfahrzeugbereich erforderlich. 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
Requirements
- Kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Bereich Automobil/Nutzfahrzeuge oder Weiterbildung als Serviceberater
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Kontaktfreudigkeit
- Serviceorientierung, Organisationstalent und Überblick in Stresssituationen
- Selbstständige Arbeitsweise, hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität zur Samstagsarbeit
Tasks
- Kund:innen freundlich empfangen
- Serviceanfragen entgegennehmen
- Kundenbedürfnisse analysieren
- Reparatur- und Wartungsarbeiten koordinieren
- Kund:innen zu Serviceleistungen, Ersatzteilen und Zubehör beraten
- Transparente Kostenvorschläge erstellen
- Terminplanung koordinieren
- Reibungslose Ablauforganisation in der Werkstatt sicherstellen
- Enge Zusammenarbeit mit Techniker:innen pflegen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Other Benefits
- Gruppenunfallversicherung
- Vermögenswirksame Leistungen
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Additional Allowances
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Company Bike
- Job Rad Leasing
Company Vehicle
- Volkswagen Leasing
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
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About the Company
Scania
Industry
Automotive
Description
Das Unternehmen ist einer der weltweit führenden Hersteller von Lkw, Bussen und Industriemotoren und ein dynamischer und sicherer Arbeitgeber.
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