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Serviceassistenz(m/w/x)
Empfang und Betreuung von Kund:innen in Autohausgruppe mit 25 Standorten, Terminvergabe und Datenpflege im System. Kaufmännische Ausbildung oder Service-Berufserfahrung erforderlich. Flexible Urlaubsplanung, Rücksicht auf private Termine.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung (Empfang/Service/Kunde)
- Vorkenntnisse Automobilbranche (von Vorteil)
- Freundliches, professionelles Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung
- Organisationstalent und gutes Gespür für Menschen und Situationen
- Kommunikationsstärke (Telefon, persönlich, schriftlich)
- MS-Office-Kenntnisse und Interesse an digital vernetzten Arbeitsprozessen
- Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und schnelle Auffassungsgabe
Tasks
- Erster Ansprechpartner für Kund:innen sein
- Kund:innen freundlich empfangen und betreuen
- Termine für Werkstatt und Service vergeben und koordinieren
- Kunden- und Fahrzeugdaten im System anlegen und pflegen
- Service-Team bei Organisation und Kommunikation unterstützen
- Werkstattaufträge und Rechnungen erstellen
- Kundentermine vor- und nachbereiten
- Mietfahrzeuge koordinieren und verwalten
- Kassenführung und Abrechnung durchführen
- Post- und E-Mail-Verkehr bearbeiten
- Bei Aktionen und Kampagnen mitwirken
- Empfangsbereich professionell und aufgeräumt halten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
Benefits
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Flexible Working
- Flexible Urlaubsplanung
- Rücksicht auf private Termine
More Vacation Days
- Bis zu 30 Tage Urlaub
Startup Environment
- Innovatives Arbeitsumfeld
- Raum für Ideen
Modern Equipment
- Moderne Arbeitsmittel
Learning & Development
- Mitgestaltung der Weiterbildungslandschaft
Career Advancement
- Entwicklungsmöglichkeiten
Team Events
- Regelmäßige Teamevents
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
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- Vorkenntnisse Automobilbranche (von Vorteil)
- Freundliches, professionelles Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung
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Tasks
- Erster Ansprechpartner für Kund:innen sein
- Kund:innen freundlich empfangen und betreuen
- Termine für Werkstatt und Service vergeben und koordinieren
- Kunden- und Fahrzeugdaten im System anlegen und pflegen
- Service-Team bei Organisation und Kommunikation unterstützen
- Werkstattaufträge und Rechnungen erstellen
- Kundentermine vor- und nachbereiten
- Mietfahrzeuge koordinieren und verwalten
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- Bei Aktionen und Kampagnen mitwirken
- Empfangsbereich professionell und aufgeräumt halten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
Benefits
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Flexible Working
- Flexible Urlaubsplanung
- Rücksicht auf private Termine
More Vacation Days
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Startup Environment
- Innovatives Arbeitsumfeld
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Learning & Development
- Mitgestaltung der Weiterbildungslandschaft
Career Advancement
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About the Company
Autohaus Dinnebier GmbH
Industry
Automotive
Description
Die Unternehmensgruppe Dinnebier gehört zu den größten Autohandelsgruppen Deutschlands und ist seit über 30 Jahren erfolgreich am Automobilmarkt präsent.
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