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AUAutocenter Dresden GmbH

Service Assistent(m/w/x)

Dresden
Full-time, Part-timeOn-siteExperienced
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Empfang und Betreuung von Kund:innen bei der Fahrzeugannahme in NISSAN Autohäusern mit drei Standorten. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Langfristig orientierter Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag.

Requirements

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Automobilservice oder Kundenbetreuung (idealerweise)
  • Freundliches Auftreten
  • Kommunikationsstärke
  • Serviceorientierung
  • Organisationstalent
  • Teamfähigkeit
  • Sichere MS-Office-Kenntnisse
  • Flexibilität
  • Eigeninitiative
  • Engagement
  • Dienstleistungsorientierung
  • Gewissenhaftigkeit
  • Freude am Umgang mit Kunden
  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Kundendienst
  • Erfahrung aus Hotel- und Gastronomiebereich (gerne)
  • Versierter Umgang mit dem MS Office Paket
  • Strukturierte Arbeitsweise
  • Zuverlässige Arbeitsweise
  • Fähigkeit Prioritäten zu setzen
  • Fähigkeit Dringlichkeiten zu erkennen

Tasks

  • Kund:innen empfangen und betreuen
  • Kunden bei der Fahrzeugannahme betreuen
  • Relevante Daten im System erfassen
  • Werkstatttermine koordinieren
  • Über den Serviceverlauf kommunizieren
  • Bei Kostenvoranschlägen unterstützen
  • Bei Rechnungen unterstützen
  • Kundendaten pflegen
  • Lückenlose Dokumentation sicherstellen
  • Kassenführung verantworten
  • Rechnungen fakturieren
  • Unfallabrechnung mit Versicherungen durchführen
  • Allgemeine Bürotätigkeiten ausführen
  • Kunden:innen und Besucher:innen empfangen
  • Telefonate vermitteln

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • MS Office

Benefits

Job Security

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Langfristig orientierter Arbeitsplatz

Informal Culture

  • Tolles Team engagierter Kollegen
  • Sehr gutes Betriebsklima

Other Benefits

  • Starke Autohausgruppe
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