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SPSPS Consulting & Services GmbH
Senior Programm Manager – IT-Transformation & ServiceNow-Implementierungen(m/w/x)
Frankfurt am Main
Full-timeFreelanceOn-siteSenior
Nejo AI Summary
Leitung von ServiceNow-Implementierungen und IT-Transformationen für IT-Beratungsunternehmen. Mindestens 7 Jahre Erfahrung in komplexen IT-Projekten und hybrider Projektsteuerung erforderlich. Fokus auf Governance- und Entscheidungsgremien.
Requirements
- 7 Jahre Erfahrung im Management von Governance- und Entscheidungsgremien
- 7 Jahre Erfahrung in der Leitung komplexer IT-Transformations-, Migrations- oder Einführungsprojekte
- 7 Jahre Erfahrung in der übergreifenden Steuerung von Programmen oder Großprojekten
- 7 Jahre Erfahrung in der Anwendung hybrider Projektsteuerung (klassisch + agil)
- 2 Projekte: Transformations-Projekte auf Basis von ServiceNow in komplexen IT-Systemlandschaften
- 3 Projekte: Erfahrung in der Konzeption oder Steuerung von Migrations-, Rollout-, Transition- oder Betriebsüberführungsmodellen
- Erfahrung mit komplexen Governance- und Entscheidungsstrukturen im Transport und Logistik
- Praxis in der Gestaltung oder Stabilisierung von Serviceprozessen, idealerweise mit Bezug zu ITSM, Incident Management oder serviceorientierten Betriebsmodellen
Tasks
- Projektpläne und Zeitpläne entwickeln und pflegen
- Projektumfang, -ziele und -ergebnisse definieren
- Projektabhängigkeiten und kritische Pfade identifizieren und verwalten
- Projektrisiken und -probleme managen
- Notfallpläne entwickeln
- Maßnahmen zur Erreichung von Qualitätsanforderungen ergreifen
- Projektfortschritt überwachen
- Regelmäßige Statusberichte erstellen
- Projektbesprechungen moderieren
- Agenden und Protokolle vorbereiten
- Aktivitäten aus Besprechungen nachverfolgen
- Effektiv mit Stakeholdergruppen kommunizieren
- Effektiv mit Projektteammitgliedern kommunizieren
- Projektmanagementmethodik und Best Practices einhalten
- IT-Transformationsprogramm strategisch steuern
- Über 20 Stakeholder-Organisationseinheiten fachlich abstimmen
- Multi-Projekt-Management-System etablieren
- Multi-Projekt-Management-System optimieren
- Projektübergreifende Abhängigkeiten managen
- Projektübergreifende Risiken managen
- Proaktives Stakeholder-Management betreiben
- Regelmäßige Eskalation an Geschäftsführungsebene durchführen
- Programm Management Office (PMO) fachlich beraten
- Programm Management Office (PMO) methodisch unterstützen
- KPIs definieren
- Standardisierte Reportings etablieren
- Reportings an sich ändernde Business-Anforderungen anpassen
- Top-Risiken identifizieren
- Top-Risiken mitigieren
- Task Forces fachlich abstimmen
- Fachliche Fokusgruppen abstimmen
- Eskalationsmanagement bei unternehmensweiten Blockern durchführen
- Entscheidungen herbeiführen
- Dokumentation sicherstellen
- Umsetzung sicherstellen
- Entsprechendes Reporting sicherstellen
Work Experience
- 7 years
Education
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- ServiceNow
- ITSM
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- 7 Jahre Erfahrung im Management von Governance- und Entscheidungsgremien
- 7 Jahre Erfahrung in der Leitung komplexer IT-Transformations-, Migrations- oder Einführungsprojekte
- 7 Jahre Erfahrung in der übergreifenden Steuerung von Programmen oder Großprojekten
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Tasks
- Projektpläne und Zeitpläne entwickeln und pflegen
- Projektumfang, -ziele und -ergebnisse definieren
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- Effektiv mit Projektteammitgliedern kommunizieren
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- Über 20 Stakeholder-Organisationseinheiten fachlich abstimmen
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- Multi-Projekt-Management-System optimieren
- Projektübergreifende Abhängigkeiten managen
- Projektübergreifende Risiken managen
- Proaktives Stakeholder-Management betreiben
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- Programm Management Office (PMO) fachlich beraten
- Programm Management Office (PMO) methodisch unterstützen
- KPIs definieren
- Standardisierte Reportings etablieren
- Reportings an sich ändernde Business-Anforderungen anpassen
- Top-Risiken identifizieren
- Top-Risiken mitigieren
- Task Forces fachlich abstimmen
- Fachliche Fokusgruppen abstimmen
- Eskalationsmanagement bei unternehmensweiten Blockern durchführen
- Entscheidungen herbeiführen
- Dokumentation sicherstellen
- Umsetzung sicherstellen
- Entsprechendes Reporting sicherstellen
Work Experience
- 7 years
Education
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- ServiceNow
- ITSM
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IT
Description
Das Unternehmen unterstützt die Umstellung der SAP-Landschaft der Deutschen Bahn und bietet technische Beratung im SAP-Umfeld.
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