Skip to content
New Job?Nejo!

Your personal AI career agent

Back
AUAugustinum gGmbH

Mitarbeiterin IT-Helpdesk(m/w/x)

München
Full-timeOn-siteExperienced
Apply now

Bearbeitung von IT-Störungen (Hard-/Software, MS Standard) und Anwenderunterstützung via Jira, Telefon, Remote und vor Ort. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbar mit Berufserfahrung im IT-Support erforderlich. 30 Urlaubstage plus 3 freie Tage, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge.

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbar
  • Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Service
  • Gute Kenntnisse aktueller Microsoft-Betriebssysteme und MS Office
  • Erfahrung mit Ticket- und Wissensmanagementsystemen
  • Strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Freundliches, professionelles Auftreten und Kommunikationsstärke
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Englischkenntnisse von Vorteil

Tasks

  • IT-Störungen (Hard- und Software, Microsoft Standardsoftware) bearbeiten
  • Anwender:innen über Jira, Telefon, Remote und vor Ort unterstützen
  • Störungen analysieren, klassifizieren und beheben
  • Lösungen und Prozesse in Confluence dokumentieren
  • IT-Arbeitsplätze einrichten, installieren und betreuen
  • Clients, Benutzerrechte und IT-Ressourcen verwalten
  • IT-Services optimieren und weiterentwickeln
  • Vor-Ort-Einsätze im Raum München durchführen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Basic

Tools & Technologies

  • Microsoft-Betriebssysteme
  • MS Office
  • Ticket- und Wissensmanagementsystemen

Benefits

More Vacation Days

  • 30 Urlaubstage
  • 3 weitere freie Tage

Retirement Plans

  • Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge

Healthcare & Fitness

  • Arbeitgeberfinanzierte Krankenversicherung

Learning & Development

  • Umfangreiches Fort- und Weiterbildungsprogramm

Informal Culture

  • Offenes Miteinander

Purpose-Driven Work

  • Möglichkeit eigene Ideen und Stärken einzubringen

Family Support

  • Jährliche Einmalzahlung für Mitarbeiter*innen mit Kindern

Free or Subsidized Food

  • Vergünstigtes Essen in Mitarbeiterrestaurants
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Augustinum gGmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.

Like this job?

Beta

Your Career Agent finds similar jobs for you every day.

Noch nicht perfekt?

100+ Ähnliche Jobs in MünchenAlle ansehen
  • ALPLA - Werke Lehner GmbH & Co KG

    IT Support Specialist First Level(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    München
  • ECO STOR

    IT-Support/Administration(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtJunior
    Kirchheim bei München
  • EOS GmbH Electro Optical Systems

    1st Level IT Support Specialist(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Krailling
  • ESD Empfangs- und SekretariatsDienstleistungen GmbH

    Empfangsmitarbeiterin(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    München
  • recruitIT Consulting

    IT Allrounder(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    München
Alle 100+ ähnlichen Jobs ansehen
Apply now