ewimed
Mitarbeiterin Telefonzentrale(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Hechingen
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Your personal AI career agent
EWewimed
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst - Customer Support(m/w/x)
Hechingen
Full-timeOn-siteJunior
Nejo AI Summary
Telefonische Betreuung von Patienten und Übernahme der administrativen Koordination sowie Auftragsabwicklung. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Edenred Shoppingkarte und EGYM Wellpass.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Büromanagement, Gesundheitswesen) oder vergleichbare Qualifikation (Medizinische Fachangestellte)
- Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice
- Kunden- und Serviceorientierung, Freude am Telefonieren
- Gute MS-Office Kenntnisse, idealerweise ERP-System-Erfahrung
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift), gute Englischkenntnisse
Tasks
- Kunden telefonisch betreuen
- Als kompetenter Ansprechpartner eine erstklassige Customer Experience bieten
- Auftragsabwicklung von Auftragserfassung bis Rechnungsstellung übernehmen
- Patientenkoordination administrativ unterstützen
- Routinemäßige telefonische Servicegespräche führen
- Durch Patientenbefragungen zur Weiterentwicklung der Servicequalität beitragen
- Kundendaten pflegen und dokumentieren
- Kundeninteraktionen im ERP-System dokumentieren
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
- ERP-Systemen
Benefits
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Other Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen
Corporate Discounts
- Edenred Shoppingkarte
Healthcare & Fitness
- EGYM Wellpass
Learning & Development
- Kostenlose Sprachkurse
Mentorship & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Free or Subsidized Food
- Betriebsrestaurant mit frischer Verpflegung
Informal Culture
- Gelebter Teamgeist
Team Events
- Gemeinsame Events
- Sommerfeste
- Weihnachtsfeste
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Benefits
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About the Company
ewimed
Industry
Sales
Description
ewimed ist ein Unternehmen, das sich auf Business & Strategy Controlling konzentriert und eng mit dem Management zusammenarbeitet, um die Zukunft der Gruppe zu gestalten.
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