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TRtrans-o-flex ThermoMed GmbH

Leitung OQK(m/w/x)

Baunatal
Full-timeTemporary contractOn-siteSenior
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Überwachung systemkonformer Abläufe und Sicherstellung sendungsbezogener Informationen für Großkund:innen im Expressversand für Pharma und Kosmetik. Analytische und methodische Arbeitsweise erforderlich. Tägliche Statusberichte an interne Verteiler.

Requirements

  • Teamfähigkeit
  • Organisation und Koordination
  • Kommunikationsstärke, Kontaktfähigkeit, Konfliktfähigkeit, Durchsetzungsvermögen
  • Analytische und methodische Arbeitsweise
  • Zuverlässigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit, Teamgeist
  • Eigenverantwortung und Eigeninitiative
  • Freundliches Auftreten
  • Erfahrung in Personalführung
  • Grundkenntnisse GDP Richtlinie

Tasks

  • Systemkonforme Abläufe in der Abteilung und Auslieferung überwachen
  • Verfügbarkeit sendungsbezogener Informationen für Kund:innen sicherstellen
  • Maßnahmen bei groben Vergehen, Verstößen und Abweichungen einleiten
  • Täglichen Statusbericht an interne Verteiler melden
  • Großkund:innen betreuen und Kundenbesuche durchführen
  • Anfallenden Schriftverkehr mit Kund:innen bearbeiten und erstellen
  • Analysen und Lösungen für Kundenwünsche erarbeiten
  • Eng mit dem Vertrieb zusammenarbeiten
  • Fachliche Hilfestellung für Mitarbeiter:innen leisten
  • Personaleinsatz- und Urlaubsplanung für zugeordnete Mitarbeiter:innen koordinieren, prüfen und freigeben

Work Experience

  • approx. 4 - 6 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degreeOR
  • Master's degree

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • GDP Richtlinie
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