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AGAGAcareIT gGmbH

IT-Supporter(m/w/x)

Kassel
Full-time, Part-timeOn-siteExperienced
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1st- und 2nd-Level-Support für IT-Systeme in Krankenhäusern und Pflegeeinrichtungen. Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in oder vergleichbar erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, Einarbeitung durch feste Ansprechperson.

Requirements

  • Berufserfahrung (mit/ohne)
  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in oder vergleichbar
  • Erste Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level-Support
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Belastbarkeit, Kundenorientierung
  • Lösungsorientierung und Freude an Problemlösung
  • Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise

Tasks

  • Störmeldungen qualifiziert erfassen und im Ticketsystem bearbeiten
  • Störungen bei Hardware und Software beheben
  • Fehleranalysen durchführen und Probleme vor Ort sowie remote beheben
  • Software installieren und Hardware-Rollouts durchführen
  • Fachabteilungsbezogene IT-Software betreuen
  • Microsoft Active Directory pflegen
  • IT-Assets inventarisieren und dokumentieren
  • Endgeräte wie Desktops, Laptops, Drucker und weitere Hardware verwalten

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Freiraum für selbstständiges Arbeiten

Competitive Pay

  • Leistungsgerechte Vergütung

Diverse Work

  • Abwechslungsreiche Tätigkeit

Modern Office

  • Moderner Arbeitsplatz

Mentorship & Coaching

  • Einarbeitung durch feste Ansprechperson
  • Strukturiertes Onboarding

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge

Family Support

  • Familienbudget
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Corporate Discounts

  • Corporate Benefits

Career Advancement

  • Jährliche Entwicklungsgespräche

Learning & Development

  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Parking & Commuter Benefits

  • Gute Verkehrsanbindungen

Healthcare & Fitness

  • Gesundheitsvorsorge
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