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DADATAGROUP

IT-Service Engineer(m/w/x)

Wien
from 2,500 / month
Full-timeOn-siteCareer Changer

Betreuung und Betrieb der IT-Infrastruktur für einen führenden deutschen IT-Dienstleister. Ausbildung als Fachinformatiker/in Systemintegration oder vergleichbar erforderlich. iPhone als Firmenhandy, MacBook als Firmenlaptop.

Requirements

  • Ausbildung als Fachinformatiker/in Systemintegration oder vergleichbar, alternativ Quereinsteiger mit Berufserfahrung
  • Sichere Kenntnisse in Windows 10/11 und Office 365
  • Gute Erfahrungen mit PC/Notebook-Hardware (Apple/Lenovo)
  • Kenntnisse in Telekommunikationsendgeräten (iPhones, iPads, Smartphones, VoIP)
  • Kenntnisse in Netzwerk-Technologien, Active Directory, Remote/VPN Access, Printserver und ITIL (wünschenswert)
  • Strukturiertes, selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Tasks

  • Vorhandene Infrastruktur betreuen und betreiben
  • Hard- und Software installieren und konfigurieren
  • Störungen beheben
  • Nutzer:innen beraten
  • Rollouts und Umzüge vorbereiten und unterstützen
  • IT-Equipment reparieren
  • Mitarbeiter:innen in Systembedienung beraten
  • Mitarbeiter:innen in Systembedienung einweisen
  • Mitarbeiter:innen in Systembedienung schulen
  • Vereinbarte Service-Level-Agreements (SLAs) erfüllen
  • TK- und Netzwerkleitungen schalten und Probleme beheben
  • Störtickets annehmen, qualifizieren und erfüllen
  • Dokumentieren

Education

  • Vocational certification

Languages

  • GermanNative
  • EnglishBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • Microsoft Windows 10/11
  • Microsoft Office 365
  • Apple
  • Lenovo
  • iPhones
  • iPads
  • Smartphones
  • VoIP
  • Netzwerk-Technologien
  • Active Directory
  • Remote / VPN Access
  • Printserver
  • ITIL

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung

Competitive Pay

  • Attraktive Vergütung

Modern Equipment

  • iPhone als Firmenhandy
  • MacBook als Firmenlaptop

Public Transport Subsidies

  • Zuschuss zum ÖPNV-Ticket

Corporate Discounts

  • Umfangreiche Mitarbeiterrabatte

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge

More Vacation Days

  • 30 Tage Urlaub

Team Events

  • Zahlreiche Firmenevents

Career Advancement

  • Umfangreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Other Benefits

  • Jährliche Mitarbeiterbefragung

Informal Culture

  • Hochprofessionelle und motivierte Teams
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