Your personal AI career agent
Ingenieur Technischer Support(m/w/x)
Analyse und Diagnose technischer Probleme an Induktionsanlagen für Gießereien und Stahlwerke. Ingenieurstudium (Elektrotechnik, Maschinenbau, Mechatronik) erforderlich. Flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Abgeschlossenes Ingenieurstudium (Elektrotechnik, Maschinenbau, Mechatronik oder vergleichbar)
- Sprachkenntnisse: Englisch und Deutsch (mind. B2); weitere Sprachen von Vorteil
- Erfahrung in Projektleitung oder -koordination komplexer Industrieanlagen
- Erfahrung mit Qualitätsprozessen (z.B. Problemlösen, Root-Cause-Analysen, Qualitätsstandards) erwünscht
- Erfahrung im technischen Support von Industrieanlagen oder als Field Service Engineer von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeiten
- Proaktive, lösungsorientierte Arbeitsweise mit Fokus auf kontinuierliche Verbesserung
Tasks
- Eingehende Support-Anfragen bearbeiten
- Klare Kommunikation und Updates gewährleisten
- Mit internen Teams reibungslos kooperieren
- Technische Probleme analysieren und diagnostizieren
- Ursachen und nächste Schritte festlegen
- Hohe Sicherheits- und Qualitätsstandards einhalten
- Sicheren Betrieb und Anlagenleistung gewährleisten
- Case-Queue des Teams verwalten
- Fälle nach Kriterien zuweisen
- Vollständige Falldokumentation erstellen
- Verbesserungsinitiativen vorantreiben
- Wiederkehrende Themen und Prozesslücken identifizieren
- Strukturierte Lösungen entwickeln
- KPIs definieren, überwachen und weiterentwickeln
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- English – Business Fluent
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Competitive Pay
- Attraktive und Leistungsgerechte Vergütung
Mentorship & Coaching
- Umfassende Einarbeitung und Förderung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- Aktives Gesundheitsmanagement
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- ABP Induction Systems GmbHFull-timeOn-siteExperiencedDortmund
- Dortmund Semiconductor GmbH
Anlageningenieur Equipment Engineer(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedDortmund - WITT-Gasetechnik GmbH & Co. KG
Servicetechniker:in für den Technischen Kundendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedWitten - ZINQ Hagen GmbH & Co. KG
Elektroniker, Mechatroniker, Industriemechaniker Instandhaltung(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHagen - PolyTALENT
Elektroniker Betriebstechnik / Instandhaltung(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedDortmund
Ingenieur Technischer Support(m/w/x)
Analyse und Diagnose technischer Probleme an Induktionsanlagen für Gießereien und Stahlwerke. Ingenieurstudium (Elektrotechnik, Maschinenbau, Mechatronik) erforderlich. Flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Abgeschlossenes Ingenieurstudium (Elektrotechnik, Maschinenbau, Mechatronik oder vergleichbar)
- Sprachkenntnisse: Englisch und Deutsch (mind. B2); weitere Sprachen von Vorteil
- Erfahrung in Projektleitung oder -koordination komplexer Industrieanlagen
- Erfahrung mit Qualitätsprozessen (z.B. Problemlösen, Root-Cause-Analysen, Qualitätsstandards) erwünscht
- Erfahrung im technischen Support von Industrieanlagen oder als Field Service Engineer von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeiten
- Proaktive, lösungsorientierte Arbeitsweise mit Fokus auf kontinuierliche Verbesserung
Tasks
- Eingehende Support-Anfragen bearbeiten
- Klare Kommunikation und Updates gewährleisten
- Mit internen Teams reibungslos kooperieren
- Technische Probleme analysieren und diagnostizieren
- Ursachen und nächste Schritte festlegen
- Hohe Sicherheits- und Qualitätsstandards einhalten
- Sicheren Betrieb und Anlagenleistung gewährleisten
- Case-Queue des Teams verwalten
- Fälle nach Kriterien zuweisen
- Vollständige Falldokumentation erstellen
- Verbesserungsinitiativen vorantreiben
- Wiederkehrende Themen und Prozesslücken identifizieren
- Strukturierte Lösungen entwickeln
- KPIs definieren, überwachen und weiterentwickeln
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- English – Business Fluent
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Competitive Pay
- Attraktive und Leistungsgerechte Vergütung
Mentorship & Coaching
- Umfassende Einarbeitung und Förderung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- Aktives Gesundheitsmanagement
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
About the Company
ABP Induction Systems GmbH
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen ist ein führender Hersteller von Anlagen für induktives Schmelzen und Erwärmen. Es exportiert Hightech-Anlagen weltweit und hat Standorte in mehreren Ländern.
Not a perfect match?
- ABP Induction Systems GmbH
Bauleiter / Montageleiter – Industrieanlagen(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedDortmund - Dortmund Semiconductor GmbH
Anlageningenieur Equipment Engineer(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedDortmund - WITT-Gasetechnik GmbH & Co. KG
Servicetechniker:in für den Technischen Kundendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedWitten - ZINQ Hagen GmbH & Co. KG
Elektroniker, Mechatroniker, Industriemechaniker Instandhaltung(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHagen - PolyTALENT
Elektroniker Betriebstechnik / Instandhaltung(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedDortmund