AccorHotel
Empfangsmitarbeiter:in / Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteiger
Hamburg
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
Durchführung von Check-Ins und Check-Outs im ARCOTEL Rubin, Beratung und Beschwerdemanagement für Gäste. Abgeschlossene Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Rezeptionsbereich erforderlich. Urlaubsgeld und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
Requirements
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Schulabschluss mit relevanter Berufserfahrung im Rezeptionsbereich
- Leidenschaft für Gastgeberrolle und Freude am Umgang mit Gästen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Buchhalterisch korrekte, freundliche und kompetente Check-Ins und Check-Outs durchführen
- Gäste beraten und informieren
- Gästewünsche flexibel aufnehmen und umsetzen
- Beschwerden und Reklamationen qualitativ, hochwertig und kundenorientiert bearbeiten
- Absolute Diskretion und Verschwiegenheit wahren
- An- und Abreisekontrolle aller Gäste und Konten durchführen
- Zimmer und F&B Angebote aktiv verkaufen (Upselling und Cross-Selling)
- Walk-Ins abwickeln
- Sauberkeit im Aufgabengebiet sicherstellen
- Professionelle interne Kommunikation einhalten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- High school diploma
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Benefits
Retirement Plans
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Vergünstigungen bei Partnerunternehmen
Team Events
- Überraschungen zu besonderen Anlässen
- Sommerfest
- Weihnachtsfeier
Bonuses & Incentives
- Prämienprogramm "bring a friend"
More Vacation Days
- Mindestens 30 Urlaubstage
Free or Subsidized Food
- Kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung
Public Transport Subsidies
- Fahrtkostenzuschuss für den öffentlichen Nahverkehr
Informal Culture
- Motiviertes und professionelles Team
Additional Allowances
- Begünstigungen und Mehrwerte
Career Advancement
- Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten
Learning & Development
- Top-Trainings
- Digital Academy
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of ARCOTEL Rubin and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Noch nicht perfekt?
- Steigenberger Hotel Hamburg
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorHamburg - Zleep Hotels
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtQuereinsteigerHamburg - tristar Hotelgruppe
Front Office Agent (STARS)(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerHamburg - IntercityHotel Hamburg-Barmbek
Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementHamburg
Durchführung von Check-Ins und Check-Outs im ARCOTEL Rubin, Beratung und Beschwerdemanagement für Gäste. Abgeschlossene Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Rezeptionsbereich erforderlich. Urlaubsgeld und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
Requirements
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Schulabschluss mit relevanter Berufserfahrung im Rezeptionsbereich
- Leidenschaft für Gastgeberrolle und Freude am Umgang mit Gästen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Buchhalterisch korrekte, freundliche und kompetente Check-Ins und Check-Outs durchführen
- Gäste beraten und informieren
- Gästewünsche flexibel aufnehmen und umsetzen
- Beschwerden und Reklamationen qualitativ, hochwertig und kundenorientiert bearbeiten
- Absolute Diskretion und Verschwiegenheit wahren
- An- und Abreisekontrolle aller Gäste und Konten durchführen
- Zimmer und F&B Angebote aktiv verkaufen (Upselling und Cross-Selling)
- Walk-Ins abwickeln
- Sauberkeit im Aufgabengebiet sicherstellen
- Professionelle interne Kommunikation einhalten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- High school diploma
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Benefits
Retirement Plans
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Vergünstigungen bei Partnerunternehmen
Team Events
- Überraschungen zu besonderen Anlässen
- Sommerfest
- Weihnachtsfeier
Bonuses & Incentives
- Prämienprogramm "bring a friend"
More Vacation Days
- Mindestens 30 Urlaubstage
Free or Subsidized Food
- Kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung
Public Transport Subsidies
- Fahrtkostenzuschuss für den öffentlichen Nahverkehr
Informal Culture
- Motiviertes und professionelles Team
Additional Allowances
- Begünstigungen und Mehrwerte
Career Advancement
- Entwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten
Learning & Development
- Top-Trainings
- Digital Academy
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of ARCOTEL Rubin and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
About the Company
ARCOTEL Rubin
Industry
Hospitality
Description
Das Unternehmen ist ein Hotel in Hamburg, das qualitativ hochwertige gastronomische Erlebnisse bietet.
Noch nicht perfekt?
- AccorHotel
Empfangsmitarbeiter:in / Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerHamburg - Steigenberger Hotel Hamburg
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorHamburg - Zleep Hotels
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtQuereinsteigerHamburg - tristar Hotelgruppe
Front Office Agent (STARS)(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerHamburg - IntercityHotel Hamburg-Barmbek
Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementHamburg