Findehotelpersonal GmbH
Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Lüneburg
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SESeminaris Hotel Lüneburg
Front Office Agent(m/w/x)
Lüneburg
Full-timeOn-siteJunior
Nejo AI Summary
Herzliches Willkommen heißen und Check-in/out koordinieren für Hotelgäste. Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/mann erforderlich. Fachliches und persönliches Wachstum.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/mann
- Erste Berufserfahrung an der Rezeption
- Vertrautheit mit Buchungs-, Check-in- und Rechnungsstellungsprozessen
- Freundliche Art und Gästeorientierung
- Teamfähigkeit und proaktive Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Übersicht und Prioritätensetzung in lebhaften Situationen
- Eigenverantwortliche, lösungsorientierte und praktikable Entscheidungsfindung
- Souveräner Umgang mit Hotelsoftware und Reservierungssystemen
- Gute Deutschkenntnisse
- Englischkenntnisse (mind. B2)
Tasks
- Gäste herzlich willkommen heißen
- Check-in und Check-out koordinieren
- Gäste bei Fragen und Anliegen betreuen
- Mit Housekeeping, Technik, Convention Sales und F&B abstimmen
- Buchungsanfragen bearbeiten
- Gäste-Bedürfnisse und -Wünsche erfüllen
- Beschwerden als Problemlöser bearbeiten
- Finanziellen Überblick behalten
- Buchungen und Transaktionen korrekt erfassen
- Gästdaten und Listen pflegen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Sihot
- Hotelsoftware
- Reservierungssysteme
Benefits
Other Benefits
- Fachliches Wachstum
Mentorship & Coaching
- Persönliches Wachstum
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Full-timeOn-siteEntry LevelLüneburgfrom 19.17 / hour - Seminaris Hotel Lüneburg
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Requirements
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- Teamfähigkeit und proaktive Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
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Benefits
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About the Company
Seminaris Hotel Lüneburg
Industry
Hospitality
Description
Das Unternehmen bietet erstklassigen Service und kulinarische Erlebnisse in einem Hotelumfeld.
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Jungkoch(m/w/x)
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Servicekraft(m/w/x)
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