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Disponent / Quereinsteiger im Kundendienst(m/w/x)
Telefonische Erstberatung und Einsatzplanung für Heiz- und Klimatechnik-Systemlösungen. Kaufmännische Ausbildung oder Quereinstieg mit SAP R3-Berührungspunkten erforderlich. Kollegiales Arbeitsklima, offene Gesprächskultur.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Branchenkenntnisse Heizungsbau oder Kundenservice-Quereinstieg
- Sicherer Umgang MS Office, erste SAP R3 Berührungspunkte
- Kühlen Kopf & lösungsorientiertes Handeln
- Gute Deutschkenntnisse, Kommunikationsfähigkeit
- Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise, hohe Servicebereitschaft
Tasks
- Erste Ansprechperson am Telefon sein
- Kunden fachkundig und freundlich beraten
- Serviceeinsätze planen
- Mit Technikern im Außendienst abstimmen
- Teamübergreifend Informationen weitergeben
- Stammdaten in Systemen pflegen
- Personaleinsatzplanung koordinieren
- Gesetzliche Vorschriften einhalten, kontrollieren und überwachen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office Produkte
- SAP R3
Benefits
Informal Culture
- Kollegiales Arbeitsklima
- Offene Gesprächskultur
- Flache Hierarchien
Modern Office
- Modernes Büro
Modern Equipment
- Neueste Technologie
Mentorship & Coaching
- Schnelle Einarbeitung
Other Benefits
- Zukunftsorientiertes Tätigkeitsfeld
Purpose-Driven Work
- Raum für eigene Ideen
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- Viessmann Deutschland GmbHFull-timeOn-siteExperiencedMarkt Schwaben
- BAVALOG GmbH
Disponent für Logistik(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedMünchen - ResMed
Service Disponent:in(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteSeniorMünchen, Mönchengladbach - Christof Fischer GmbH
Techniker Kälte-/Klimatechnik(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedMünchen - DE14 AB InBev Germany Holding
Disponent(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedMünchen
Disponent / Quereinsteiger im Kundendienst(m/w/x)
Telefonische Erstberatung und Einsatzplanung für Heiz- und Klimatechnik-Systemlösungen. Kaufmännische Ausbildung oder Quereinstieg mit SAP R3-Berührungspunkten erforderlich. Kollegiales Arbeitsklima, offene Gesprächskultur.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Branchenkenntnisse Heizungsbau oder Kundenservice-Quereinstieg
- Sicherer Umgang MS Office, erste SAP R3 Berührungspunkte
- Kühlen Kopf & lösungsorientiertes Handeln
- Gute Deutschkenntnisse, Kommunikationsfähigkeit
- Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise, hohe Servicebereitschaft
Tasks
- Erste Ansprechperson am Telefon sein
- Kunden fachkundig und freundlich beraten
- Serviceeinsätze planen
- Mit Technikern im Außendienst abstimmen
- Teamübergreifend Informationen weitergeben
- Stammdaten in Systemen pflegen
- Personaleinsatzplanung koordinieren
- Gesetzliche Vorschriften einhalten, kontrollieren und überwachen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
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Benefits
Informal Culture
- Kollegiales Arbeitsklima
- Offene Gesprächskultur
- Flache Hierarchien
Modern Office
- Modernes Büro
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- Schnelle Einarbeitung
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Purpose-Driven Work
- Raum für eigene Ideen
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About the Company
Hoval AG
Industry
EnergyAutomation
Description
Das Unternehmen begeistert seit Jahrzehnten mit wegweisenden Systemlösungen für Heiz- und Klimatechnik.
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Kundenbetreuer Technik(m/w/x)
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Service Disponent:in(m/w/x)
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Techniker Kälte-/Klimatechnik(m/w/x)
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