Im Kundenservice kümmerst du dich um die Anliegen der Kunden, beantwortest ihre Fragen und sorgst für eine positive Kundenerfahrung. Dein Alltag besteht darin, die Kunden bei ihren Anliegen zu unterstützen und zu beraten.
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Bestandskunden und kümmerst dich um ihre Anliegen. Du führst Bedarfsanalysen durch, managst Reklamationen und unterstützt die Abteilungsleitung administrativ.
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und unterstützt sie über verschiedene Kommunikationskanäle. Zudem übernimmst du administrative Aufgaben und trägst zur Optimierung der digitalen Kundendatenprozesse bei.
In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kund:innen und bearbeitest Anfragen zu Maut oder Verkehrsthemen souverän auf Deutsch und Englisch, um für höchste Zufriedenheit zu sorgen.
Du bist der erste Kontakt für Kund:innen und informierst sie freundlich über Aktionen. Außerdem vereinbarst du Termine und unterstützt bei Fragen, während du eingehende und ausgehende Telefonate bearbeitest.
In dieser Rolle betreust du Kund:innen professionell nach dem Execution-Only-Prinzip und sorgst im Dreischichtsystem für exzellenten Service, während du durch Feedback die Qualität stetig verbesserst.
Als zentrale Stimme des Unternehmens begleitest du Kund:innen telefonisch sowie schriftlich bei allen kaufmännischen Anliegen und sicherst durch geschickte Beratung eine langfristige Bindung.
Du baust Beziehungen zu Kunden auf und vertiefst diese durch Videokonferenzen. Coaching und Schulung stehen im Mittelpunkt, um den Erfolg der Kunden zu maximieren. Außerdem analysierst du Probleme und bietest proaktive Lösungen an.
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen zu Bestellungen. Du bearbeitest Bestellungen und Reklamationen schnell und professionell, während du aktiv Kunden betreust und mit anderen Abteilungen zusammenarbeitest.
In dieser Rolle bist du das Bindeglied zu den Kund:innen: Du berätst sie am Telefon, bearbeitest Reklamationen und unterstützt aktiv den Verkaufsprozess. Dein Alltag umfasst die Erstellung von Angeboten und die Pflege von Kundendaten, während du auch an internen Veranstaltungen mitwirkst.
Als zentrale Schnittstelle begleitest du Kund:innen telefonisch von der Bestellung bis zur Reklamation und koordinierst die Kommunikation zwischen Verkauf, Produktion und Fuhrpark.
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen im E-Health-Bereich. Du sorgst für ein optimales Kundenerlebnis, indem du auf Anfragen reagierst und die Kommunikation sorgfältig dokumentierst.
In dieser Rolle bist du die zentrale Stütze für Kund:innen der Erste Bank & Sparkassen. Ob bei Fragen zum Onlinebanking oder zur Terminplanung – du hilfst kompetent weiter und findest Lösungen.
In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für Kund:innen im Bereich E-Mobilität und Internet. Du bearbeitest vielseitige Support-Anfragen am Telefon sowie im Backoffice.
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen zu Bestellungen. Du bearbeitest Bestellungen und Reklamationen schnell und professionell, während du aktiv Kunden betreust und mit anderen Abteilungen zusammenarbeitest.
In dieser Rolle begleitest du Kund:innen beratend durch das Sortiment und stellst durch die sorgfältige Abwicklung von Bestellungen sowie Reklamationen einen erstklassigen Service sicher.
In dieser Rolle als Kundenberater:in bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und sorgst durch deine Kommunikation über verschiedene Kanäle für ein herausragendes Kundenerlebnis. Dein Alltag umfasst die Bearbeitung von Anfragen sowie die Dokumentation der Kommunikation.
Als erste Stimme für die Kund:innen prägst du das Serviceerlebnis dieses Bankhauses. Ob du Termine fixierst oder Anliegen digital bearbeitest – du sorgst für eine vertrauensvolle Kommunikation.
In dieser Rolle bist du die Stimme des Unternehmens und sorgst für eine positive Customer Experience. Du betreust Kund:innen am Telefon, beantwortest ihre Fragen und findest gemeinsam Lösungen, während du auch schriftliche Anfragen bearbeitest.
In dieser Rolle als Kundenberater:in bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und sorgst dafür, dass ihre Wünsche erfüllt werden. Dein Alltag dreht sich um die Kommunikation über Telefon und E-Mail, um ein herausragendes Kundenerlebnis zu schaffen.
In dieser Rolle bist du das Sprachrohr für Bestands- und Neukund:innen. Du führst Beratungsgespräche, dokumentierst die Interaktionen und kümmerst dich um Anfragen und Reklamationen, während du in einem dynamischen Team arbeitest.
Als Kundenbetreuer:in kümmerst du dich um die Anliegen der Kunden, beantwortest ihre Fragen und sorgst für eine optimale Betreuung. Dein Ziel ist es, die Zufriedenheit der Kunden sicherzustellen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
In dieser Rolle gestaltest du die Energiewende aktiv mit, indem du Kund:innen professionell berätst und administrative Prozesse steuerst. Du sorgst für reibungslose Abläufe bei Verträgen und im Team.
In dieser Rolle begleitest du Kund:innen empathisch von der Anfrage bis zur Lösung. Du nutzt moderne KI-Tools für den internationalen Support und optimierst durch dein Feedback aktiv die Servicequalität.
Du bearbeitest telefonische Anfragen und berätst Bestandskunden. Dabei sorgst du für hohe Kundenzufriedenheit und protokollierst die Gespräche sorgfältig, während du die Qualitätsstandards einhältst.
Im Customer Service Team bist du die erste Anlaufstelle für Kund:innen und hilfst ihnen bei allen Anliegen rund um den Autokauf. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf und ein herausragendes Kundenerlebnis im Aftersales-Bereich.
Du betreust Kunden am Telefon und per E-Mail, bearbeitest Anfragen und sorgst für ihre Zufriedenheit. Dabei liegt dein Fokus besonders auf dem Beschwerdemanagement.
Du überwachst aktiv die Kundenanlagen und unterstützt bei technischen Fragen. Gemeinsam mit verschiedenen Abteilungen sorgst du für eine reibungslose Kommunikation und analysierst Störfälle, um Lösungen zu koordinieren.
In dieser Karenzvertretung begleitest du den gesamten Bestellprozess von der Auftragseingabe bis zur Fakturierung und bist die zentrale Stimme für Kund:innen am Telefon sowie in der Korrespondenz.
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und sorgst dafür, dass technische Probleme schnell gelöst werden. Dein Alltag umfasst die Bearbeitung von Tickets sowie die enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um optimale Lösungen zu finden.