Doctorflix
Werkstudierende:r Medical Team(m/w/x)
Full-time/Part-timeWorking StudentWith Homeoffice
Berlin
from 14 / hour
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
AMAMBOSS
Working Student - Customer Support Specialist(m/w/x)
Berlin, Köln
Full-timeWorking StudentWith Home Office
AI/ML
Nejo AI Summary
Beantwortung von Nutzeranfragen und Beratung zur optimalen Plattformnutzung für medizinisches Fachpersonal. Deutschkenntnisse auf Muttersprachlerniveau und sehr starke Kommunikationsfähigkeiten erforderlich. 30 bezahlte Urlaubstage, AMBOSS-Feiertag und gesunde Mahlzeiten.
Requirements
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
- Gute Englischkenntnisse
- Sehr starke Kommunikationsfähigkeiten (Wort und Schrift)
- Hervorragende Problemlösungsfähigkeiten
- Geduld bei komplexen/sensiblen Fällen
- Vertrautheit mit Software und digitalen Tools
- Erfahrung im Kundensupport oder Gesundheitswesen (von Vorteil)
- Angenehme Persönlichkeit und Teamfähigkeit
Tasks
- Anfragen von Nutzer:innen über verschiedene Kanäle beantworten
- Nutzer:innen zur optimalen Plattformnutzung beraten
- Über Produktänderungen informiert bleiben
- Produktinformationen einarbeiten und weitergeben
- Produkt, Kundenerlebnis und Prozesse verbessern helfen
- Kundenfeedback erfassen
- Interne Datenbanken aktualisieren
- Trends erkennen und weitergeben
- Prozessverbesserungen unterstützen
- Wachstumsprojekte unterstützen
- Marketingprojekte unterstützen
Education
- Currently in higher education
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Benefits
More Vacation Days
- 30 bezahlte Urlaubstage
Other Benefits
- AMBOSS-Feiertag
Purpose-Driven Work
- Persönlicher Purpose Day
Snacks & Drinks
- Gesundes Frühstück
Free or Subsidized Food
- Gesundes Mittagessen
Childcare
- AMBOSS-Kita
Flexible Working
- Remote-Arbeit aus Büros in Köln, Sardinien oder Kapstadt
Healthcare & Fitness
- Urban Sports Club - M-Plan
- Fitbit Versa 3
Public Transport Subsidies
- Deutschland-Ticket
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of AMBOSS and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Moss
Customer Support Intern(m/w/x)
Full-timeInternshipWith HomeofficeBerlin - zollsoft
1st Level Support(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedJena, Hamburg, Berlin, Stuttgart, Frankfurt am Main, München, Düsseldorf, Nürnberg, Hannover - Positive Group Deutschland GmbH
Customer Support Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin, Freiburg im Breisgau - nCara GmbH
Software Supporter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin
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Requirements
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
- Gute Englischkenntnisse
- Sehr starke Kommunikationsfähigkeiten (Wort und Schrift)
- Hervorragende Problemlösungsfähigkeiten
- Geduld bei komplexen/sensiblen Fällen
- Vertrautheit mit Software und digitalen Tools
- Erfahrung im Kundensupport oder Gesundheitswesen (von Vorteil)
- Angenehme Persönlichkeit und Teamfähigkeit
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About the Company
AMBOSS
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen gestaltet aktiv Datenschutzlösungen in einem internationalen Umfeld und fördert Innovation.
Not a perfect match?
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Full-time/Part-timeWorking StudentWith HomeofficeBerlinfrom 14 / hour - Moss
Customer Support Intern(m/w/x)
Full-timeInternshipWith HomeofficeBerlin - zollsoft
1st Level Support(m/w/x)
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Customer Support Specialist(m/w/x)
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