Avaloq
Banking Specialist - Service Desk(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Berlin
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
AVAvaloq
Wertpapierspezialist - Service Desk(m/w/x)
Berlin
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Kundenanfragen zu Avaloq-Wealth-Management-Services, inklusive Request Fulfillment und Problem Management. Bankausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Hybrides und flexibles Arbeiten mit Fokus auf Work-Life-Balance.
Requirements
- Bankausbildung, (Duales) Studium der Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Qualifikation
- Gutes Verständnis von Bankprodukten und -prozessen
- Sicherer Umgang mit MS Office 365
- Fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse
- Kommunikationstalent und schnelle Auffassungsgabe
- Hohes Maß an Flexibilität und Lernbereitschaft
- Erfahrung im Service Desk
Tasks
- Kundenanfragen zu Prozessen und Services bearbeiten, koordinieren und dokumentieren
- Operative Services (Request Fulfillment, Problem Management etc.) erbringen
- Vertraglich vereinbarte SLAs einhalten
- Gute operative Kundenbeziehungen pflegen und weiterentwickeln
- (Management-)Reports erstellen
- Monatliche Abrechnungsinformationen erfassen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office 365
Benefits
Flexible Working
- Hybrides Arbeiten
- Flexibles Arbeiten
Family Support
- Work-Life-Balance
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Avaloq and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- Avaloq
Wertpapierspezialist - Kapitalmaßnahmen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - Avaloq
Bankkaufmann:frau (Wertpapierabwicklung)(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - Avaloq
Banking Specialist - Securities Transfer DE(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - CANCOM
Specialist Service Desk 1st & 2nd Level Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorBerlin
AVAvaloq
Wertpapierspezialist - Service Desk(m/w/x)
Berlin
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Kundenanfragen zu Avaloq-Wealth-Management-Services, inklusive Request Fulfillment und Problem Management. Bankausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Hybrides und flexibles Arbeiten mit Fokus auf Work-Life-Balance.
Requirements
- Bankausbildung, (Duales) Studium der Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Qualifikation
- Gutes Verständnis von Bankprodukten und -prozessen
- Sicherer Umgang mit MS Office 365
- Fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse
- Kommunikationstalent und schnelle Auffassungsgabe
- Hohes Maß an Flexibilität und Lernbereitschaft
- Erfahrung im Service Desk
Tasks
- Kundenanfragen zu Prozessen und Services bearbeiten, koordinieren und dokumentieren
- Operative Services (Request Fulfillment, Problem Management etc.) erbringen
- Vertraglich vereinbarte SLAs einhalten
- Gute operative Kundenbeziehungen pflegen und weiterentwickeln
- (Management-)Reports erstellen
- Monatliche Abrechnungsinformationen erfassen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office 365
Benefits
Flexible Working
- Hybrides Arbeiten
- Flexibles Arbeiten
Family Support
- Work-Life-Balance
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Avaloq and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
About the Company
Avaloq
Industry
FinancialServices
Description
The company is an industry-leading provider of wealth management technology and services for financial institutions worldwide.
Not a perfect match?
- Avaloq
Banking Specialist - Service Desk(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - Avaloq
Wertpapierspezialist - Kapitalmaßnahmen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - Avaloq
Bankkaufmann:frau (Wertpapierabwicklung)(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - Avaloq
Banking Specialist - Securities Transfer DE(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - CANCOM
Specialist Service Desk 1st & 2nd Level Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorBerlin