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Werkstudierende IT Service Management(m/w/x)
Planung interner IT-Schulungen, 1st Level Support und IT-Onboarding bei Energieberatungsunternehmen für B2B-Kunden. Erste Erfahrung in IT-Problemlösung und sehr gute Anwenderkenntnisse erforderlich. Kostenlose Weiterbildungen und Zugang zu modernen Lernplattformen.
Requirements
- Sehr gute Anwenderkenntnisse und erste Erfahrung in IT-Problemlösung
- Gute Kenntnisse Microsoft Windows 11 & Office 365
- Grundwissen Standardsoftware & Betriebssysteme
- Klare, freundliche und hilfsbereite Kommunikation
- Gutes Gespür für Menschen und Serviceorientierung
- Anpackmentalität und handwerkliches Geschick
- Lernbereitschaft, Mitgestaltungswille und Weiterentwicklung
Tasks
- Interne Schulungen planen und entwickeln
- Tools und Prozesse erklären
- Im 1st Level Support mitarbeiten
- Als erste:r Ansprechpartner:in für IT-Fragen fungieren
- IT-Onboarding neuer Mitarbeitender persönlich begleiten
- Teamkolleg:innen vor Ort am Arbeitsplatz unterstützen
- Gut eingerichtete und ergonomische Arbeitsplätze sicherstellen
Work Experience
- 1 - 2 years
Education
- Currently in higher education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Microsoft Windows 11
- Office 365
Benefits
Informal Culture
- Wertschätzendes Team
Mentorship & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Learning & Development
- Echte Lernkurve
- Kostenlose Weiterbildungen
- Zugang zu modernen Lernplattformen
Other Benefits
- Private Energie-Dienstleistung
More Vacation Days
- 16 Tage Urlaub bei 3-Tage-Woche
- Frei an Heiligabend
- Frei an Silvester
Corporate Discounts
- Portale mit Rabatten
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Company Bike
- Bikeleasing
Snacks & Drinks
- Kostenlose Getränke
- Frisches Obst
Not a perfect match?
- Quadriga Media Berlin GmbHPart-timeWorking StudentOn-siteBerlin
- RSG Group
Werkstudent Energiemanagement(m/w/x)
Part-timeWorking StudentOn-siteBerlin - ENLITE
Werkstudent - Energie & Infrastruktur Projekte(m/w/x)
Part-timeWorking StudentOn-siteBerlin - onu.energy
Werkstudent Customer Success(m/w/x)
Part-timeWorking StudentOn-siteBerlin - 1KOMMA5°
Werkstudent Technische Planung Photovoltaik(m/w/x)
Part-timeWorking StudentOn-siteBerlin
Werkstudierende IT Service Management(m/w/x)
Planung interner IT-Schulungen, 1st Level Support und IT-Onboarding bei Energieberatungsunternehmen für B2B-Kunden. Erste Erfahrung in IT-Problemlösung und sehr gute Anwenderkenntnisse erforderlich. Kostenlose Weiterbildungen und Zugang zu modernen Lernplattformen.
Requirements
- Sehr gute Anwenderkenntnisse und erste Erfahrung in IT-Problemlösung
- Gute Kenntnisse Microsoft Windows 11 & Office 365
- Grundwissen Standardsoftware & Betriebssysteme
- Klare, freundliche und hilfsbereite Kommunikation
- Gutes Gespür für Menschen und Serviceorientierung
- Anpackmentalität und handwerkliches Geschick
- Lernbereitschaft, Mitgestaltungswille und Weiterentwicklung
Tasks
- Interne Schulungen planen und entwickeln
- Tools und Prozesse erklären
- Im 1st Level Support mitarbeiten
- Als erste:r Ansprechpartner:in für IT-Fragen fungieren
- IT-Onboarding neuer Mitarbeitender persönlich begleiten
- Teamkolleg:innen vor Ort am Arbeitsplatz unterstützen
- Gut eingerichtete und ergonomische Arbeitsplätze sicherstellen
Work Experience
- 1 - 2 years
Education
- Currently in higher education
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- German – Business Fluent
Tools & Technologies
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Benefits
Informal Culture
- Wertschätzendes Team
Mentorship & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Learning & Development
- Echte Lernkurve
- Kostenlose Weiterbildungen
- Zugang zu modernen Lernplattformen
Other Benefits
- Private Energie-Dienstleistung
More Vacation Days
- 16 Tage Urlaub bei 3-Tage-Woche
- Frei an Heiligabend
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Corporate Discounts
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Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Company Bike
- Bikeleasing
Snacks & Drinks
- Kostenlose Getränke
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About the Company
Ampere AG
Industry
EnergyAutomation
Description
Das Unternehmen optimiert seit über 25 Jahren die Energiekosten von B2B-Kunden und steht auf der Seite von mehr als 53.000 Kunden deutschlandweit.
Not a perfect match?
- Quadriga Media Berlin GmbH
Werkstudent IT / Systemadministration(m/w/x)
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Werkstudent - Energie & Infrastruktur Projekte(m/w/x)
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Werkstudent Customer Success(m/w/x)
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Werkstudent Technische Planung Photovoltaik(m/w/x)
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