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PUPuig

Werkstudent Technical Support & Events(m/w/x)

Hamburg
Part-timeWorking StudentWith Home Office
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Erstellung und technischer Support für Teams-Webinare und Quizzes bei Anbieter von Luxusmarken-Portfolios. Studium in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarem Fach sowie Technikaffinität erforderlich. Mobiles Arbeiten möglich.

Requirements

  • Studium Wirtschaftsinformatik, Medien-/Kommunikationsinformatik, Digital Marketing oder vergleichbar
  • Hohe Affinität zu Technik, Tools und digitalen Plattformen
  • Erste Erfahrungen mit Microsoft Office, Google Tools und Webinar-Setups
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Interesse an End User Computing, Support, Administration und IT-Infrastruktur
  • Erste Erfahrungen in Digitalisierung, Dokumentation, IT-Administration und Endnutzer-Support
  • Freude an Kommunikation und strukturiertes Arbeiten
  • Zuverlässigkeit, Eigenständigkeit und schnelle Auffassungsgabe
  • Bereitschaft zur gelegentlichen Begleitung von Abend-Webinaren

Tasks

  • Teams-Webinare erstellen und einrichten
  • Einladungen gestalten, versenden und tracken
  • Teilnehmer:innen und Hosts technisch unterstützen
  • Webinar-Quizzes erstellen und betreuen
  • Geschenkversand für Webinare organisieren
  • Technischen Support beim App-Re-Launch leisten
  • Mobiltelefone und Laptops für den Versand vorbereiten
  • Arbeitsschritte dokumentieren und Inventar nachhalten
  • Mit Mitarbeiter:innen zum Gerätetausch kommunizieren
  • Hardware installieren und 1st Level IT-Support leisten
  • Dokumentationen zur Fehlerbehebung erstellen
  • IT Manager bei Abwesenheit partiell vertreten
  • Bei IT-Management-Aufgaben und Dienstleisterkommunikation assistieren
  • IT-Prozesse in Abstimmung optimieren

Education

  • Currently in higher education

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • Microsoft Office
  • Google Tools
  • Webinar-Setups
  • Kassensysteme
  • Netzwerktechnik

Benefits

Flexible Working

  • Mobiles Arbeiten

Startup Environment

  • Agiles Arbeitsumfeld

Other Benefits

  • International agierendes Familienunternehmen

Informal Culture

  • Offene und freundliche Arbeitsatmosphäre
  • Duz-Kultur

Additional Allowances

  • Monatlicher Lunchzuschuss
  • Monatlicher Sportzuschuss

Public Transport Subsidies

  • Monatlicher Mobilitätszuschuss

Corporate Discounts

  • Attraktive Mitarbeiterrabatte

Team Events

  • Außergewöhnliche Firmenevents
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