CHECK24 Karten & Konten GmbH
Werkstudent Sachbearbeitung Kundenberatung Kontoumzug(m/w/x)
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München
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CHCHECK24 Karten & Konten GmbH
Werkstudent Sachbearbeitung Kundenberatung Kontoumzug(m/w/x)
München
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AI/ML
Nejo AI Summary
Kundenanfragen zu Kontoumzügen telefonisch und schriftlich bearbeiten bei Vergleichsportal mit 20+ Mio. Kunden. Laufendes Studium mit gültiger Immatrikulation und verhandlungssichere Deutschkenntnisse erforderlich. Flexible Arbeitszeiten für Studierende.
Requirements
- Laufendes Studium (gültige Immatrikulation), hohe Motivation und Lernbereitschaft
- Freude an telefonischer und schriftlicher Kundenbetreuung, Kundenorientierung
- Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit
- Kommunikationsstärke, verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Strukturierte, zielorientierte und gewissenhafte Arbeitsweise
Tasks
- Kund:innen- und Partner:innenanfragen telefonisch und schriftlich beantworten
- Probleme von Kund:innen bei Servicenutzung selbstständig lösen
- Serviceanrufe zur Zufriedenheit der Kund:innen durchführen
- Servicebetrieb mittels Webanwendungen überwachen und optimieren
- Posteingang bearbeiten
- Mit Produktmanagement und Qualitätssicherung Produktverbesserungen umsetzen
- Abläufe und Prozesse kontinuierlich optimieren
- Bei administrativen Aufgaben unterstützen
- Daten erfassen und pflegen
Education
- Currently in higher education
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Learning & Development
- Persönliche Weiterentwicklung
Informal Culture
- Kollegiales und freundschaftliches Umfeld
Snacks & Drinks
- Gekühlte Getränke
- Kaffee
- Müsli
- Frisches regionales Obst
Team Events
- Monatliche Team-Events
- Sommer- und Weihnachtsfeiern
Ergonomic Workplace
- Ergonomischer Arbeitsplatz
- Höhenverstellbarer Tisch
Modern Equipment
- Modernes Equipment
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Not a perfect match?
- CHECK24 Karten & Konten GmbH
Mitarbeiter Sachbearbeitung Kundenberatung Kontoumzug(m/w/x)
Part-timeOn-siteNot specifiedMünchen - CHECK24 Geldanlage GmbH
Werkstudent Produktmanagement Investment-Plattform(m/w/x)
Part-timeWorking StudentOn-siteMünchen - CHECK24 GmbH
Aushilfe / Werkstudent Kundenservice(m/w/x)
Part-timeWorking StudentOn-siteMünchen - Degussa Goldhandel GmbH
Werkstudent im Kundenservice(m/w/x)
Part-timeWorking StudentOn-siteMünchenfrom 16 / hour
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Requirements
- Laufendes Studium (gültige Immatrikulation), hohe Motivation und Lernbereitschaft
- Freude an telefonischer und schriftlicher Kundenbetreuung, Kundenorientierung
- Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit
- Kommunikationsstärke, verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Strukturierte, zielorientierte und gewissenhafte Arbeitsweise
Tasks
- Kund:innen- und Partner:innenanfragen telefonisch und schriftlich beantworten
- Probleme von Kund:innen bei Servicenutzung selbstständig lösen
- Serviceanrufe zur Zufriedenheit der Kund:innen durchführen
- Servicebetrieb mittels Webanwendungen überwachen und optimieren
- Posteingang bearbeiten
- Mit Produktmanagement und Qualitätssicherung Produktverbesserungen umsetzen
- Abläufe und Prozesse kontinuierlich optimieren
- Bei administrativen Aufgaben unterstützen
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Education
- Currently in higher education
Languages
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Benefits
Flexible Working
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Learning & Development
- Persönliche Weiterentwicklung
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About the Company
CHECK24 Karten & Konten GmbH
Industry
FinancialServices
Description
Das Unternehmen ist Marktführer und dynamisches Startup im Vergleichsportal und treibt datengetriebene Innovationen voran.
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