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Werkstudent IT-Schulungsinfrastruktur(m/w/x)
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Hamburg
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ASASG | Rechtsanwälte Steuerberater Wirtschaftsprüfer Partnerschaft mbB
Werkstudent IT-Support(m/w/x)
Hamburg
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Nejo AI Summary
First-Level-Support für Hard- und Softwareprobleme leisten, Anfragen im Ticketsystem bearbeiten und Lösungen dokumentieren. Erste praktische Erfahrung im IT-Support idealerweise erforderlich. Flexible Arbeitszeiten in der Hafencity.
Requirements
- Eingeschriebener Student (m/w/d) in einem IT-nahen Studiengang (z. B. Wirtschaftsinformatik, Informatik, Systemadministration o. ä.)
- Idealerweise erste praktische Erfahrung im IT-Support
- Idealerweise Erfahrung in der Anwendung von Microsoft 365 und Windows-Systemen
- Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Belastbarkeit in stressigen Situationen
- Spaß an der Kommunikation mit Kolleg:innen
- Teamgeist und Serviceorientierung
- Fließende Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau)
Tasks
- Mitarbeitende bei IT-Fragen unterstützen
- First-Level-Support für Hard- und Softwareprobleme leisten
- Eingehende Anfragen im Ticketsystem bearbeiten
- Weiterleitung von Anfragen an das Systemhaus koordinieren
- Lösungen dokumentieren
- Lösungsbausteine und Anleitungen entwickeln
- Pflege der IT-Infrastruktur unterstützen
- An kleineren IT-Projekten mitwirken
Education
- Currently in higher education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Microsoft 365
- Windows-Systemen
Benefits
Modern Office
- Moderner Arbeitsplatz in der Hafencity
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Mentorship & Coaching
- Umfassende Einarbeitung
Diverse Work
- Einblicke in IT-Prozesse
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Like this job?
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Not a perfect match?
- DE60 CGM Clinical Deutschland GmbH
Werksstudent Customer Support(m/w/x)
Part-timeWorking StudentOn-siteHamburg - EUROGATE
Praktikant / Werkstudent im IT-Bereich(m/w/x)
Full-time/Part-timeInternshipOn-siteBremerhaven, Hamburg, Wilhelmshaven - Avi Medical
Working Student IT Support(m/w/x)
Part-timeWorking StudentOn-siteHamburg, München, Berlin - Hogan Lovells International LLP
Werkstudent im Assistenzbereich(m/w/x)
Part-time/Minor EmploymentWorking StudentOn-siteHamburg
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About the Company
ASG | Rechtsanwälte Steuerberater Wirtschaftsprüfer Partnerschaft mbB
Industry
Legal
Description
Das Unternehmen erzielt mit Leidenschaft zum Beruf und Spaß bei der Arbeit exzellente Ergebnisse für seine Mandanten und vereint dies mit einer familiären Arbeitsatmosphäre, festem Zusammenhalt und persönlicher Weiterentwicklung.
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