Fashion Digital GmbH & Co. KG
Studentische Aushilfe Servicedesk(m/w/x)
Part-timeTemporary contractWith HomeofficeJunior
Düsseldorf
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VDVDI GmbH
Werkstudent IT-Leitung(m/w/x)
Düsseldorf
Part-timeWorking StudentWith Home Office
Nejo AI Summary
Pflege von SharePoint-Seiten, Aufbau einer Softwareübersicht und Ticketsupervising im ServiceNow-Applikationsbetrieb für eine Management Holding. Laufendes Studium mit technischem, organisatorischem oder wirtschaftlichem Schwerpunkt erforderlich. Flexibles, mobiles Arbeiten, lösungsorientierter Umgang in Prüfungsphasen und vergünstigtes Einkaufen am Flughafen.
Requirements
- Laufendes Studium mit technischem, organisatorischem oder wirtschaftlichem Schwerpunkt
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse von Vorteil
- Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe
- Proaktives Handeln und eigenständiges Erkennen von Unterstützungsbedarfen
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools
- Idealerweise erste Erfahrung mit ServiceNow, Jira und Microsoft 365
- Interesse an IT-Betrieb und IT-Organisation
- Interesse an der Zusammenarbeit mit Stakeholdern
Tasks
- IT-SharePoint-Seiten pflegen und weiterentwickeln
- Zentrale Softwareübersicht aufbauen und pflegen
- IT-Leitung bei operativen Aufgaben unterstützen
- Ticketsupervising im ServiceNow-Applikationsbetrieb übernehmen
- SLAs und Bearbeitungsstände kontinuierlich überwachen
- Langläufer und herrenlose Tickets identifizieren
- Ticketzuweisungen koordinieren und Klärungen anstoßen
- Ausgewählte 2nd-Level-Tickets bearbeiten und abstimmen
- Im Provider- und Servicemanagement mitwirken
- Externe Tickets strukturiert nachverfolgen
- Dashboards und Reports in ServiceNow erstellen
- Meetings vor- und nachbereiten
- Protokolle auf OneNote-Basis erstellen
- Beschlossene Aufgaben in Jira nachverfolgen
Education
- Currently in higher education
Languages
- German – Business Fluent
- English – Basic
Tools & Technologies
- ServiceNow
- Jira
- Microsoft 365
Benefits
Flexible Working
- Flexibles, mobiles Arbeiten
Other Benefits
- Lösungsorientierter Umgang in Prüfungsphasen
Corporate Discounts
- Vergünstigtes Einkaufen am Flughafen Düsseldorf
- Rabatte bei ausgewählten Partnern
- Corporate Benefits Programm
Healthcare & Fitness
- Gesundheits-Check-Ups
- Impfmöglichkeiten im VDI-Haus
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of VDI GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- IT-HAUS GmbH
Werkstudent(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeFöhren, Düsseldorf, Köln, Andernach - Peek & Cloppenburg
Studentische Aushilfe IT-Produktmanagement / Projektmanagement(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeDüsseldorf - Shiseido
Werkstudent IT Support(m/w/x)
Part-timeWorking StudentWith HomeofficeDüsseldorffrom 15 / hour - Pick & Pack 24
Praktikant:in IT(m/w/x)
Full-time/Part-timeInternshipWith HomeofficeDüsseldorf
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About the Company
VDI GmbH
Industry
Administration
Description
Die VDI GmbH ist die Management Holding der VDI-Gruppe und verantwortet die wirtschaftlichen Aktivitäten der Tochtergesellschaften.
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Praktikant:in IT(m/w/x)
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