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BUBundesstadt Bonn

Werkstudent:innen für den Bereich IT-Servicedesk(m/w/x)

Bonn
Part-timeWorking StudentOn-site
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Einrichtung von Arbeitsplätzen und Endgeräten für die Stadtverwaltung Bonn. Erfahrung mit Windows- und Linux-Betriebssystemen erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, Praxiserfahrungen sammeln.

Requirements

  • Immatrikulation in Bachelor-/Masterstudium (Informatik, Cyber Security, Wirtschaftsinformatik oder verwandtes Fach)
  • IT-Kenntnisse über reine Microsoft-Bedienung hinaus; Bereitschaft zur Unterstützung der Systemadministration
  • Erfahrung mit Windows- und idealerweise Linux-Betriebssystemen
  • Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise; Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
  • Hohe Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und freundliches, serviceorientiertes Auftreten
  • Motivation für neue Aufgaben, Einarbeitung in technische Themen und Wissenserweiterung
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit (Deutsch C1)
  • Führerschein Klasse B von Vorteil

Tasks

  • Arbeitsplätze und Endgeräte einrichten
  • Bei der Pflege und Weiterentwicklung des IT-Asset Managements mitarbeiten
  • Windowsclients über die automatisierte Softwareverteilung installieren und konfigurieren
  • First-Level-Support bei technischen Anfragen der Mitarbeitenden der Stadt Bonn bereitstellen
  • Komplexe Störungen weiterleiten
  • Peripheriegeräte ausliefern und fachgerecht anschließen
  • Verkabelung nach ASR durchführen
  • Ausgesonderte Hardware fachgerecht entsorgen
  • Im IT-Service mitarbeiten
  • Konzeptionell an der Weiterentwicklung des Asset-Managements mitwirken
  • Bestehende Abläufe analysieren
  • Bei der Modellierung und Dokumentation von Prozessen unterstützen
  • Standardisierung und Optimierung einbringen

Education

  • Bachelor's degreeOR
  • Master's degree

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • Windows
  • Linux

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten

Diverse Work

  • Abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet
  • Vielfältige Einsatzorte
  • Praxiserfahrungen sammeln

Informal Culture

  • Engagiertes und dynamisches Team

Career Advancement

  • Berufliches Netzwerk aufbauen

Healthcare & Fitness

  • Zugang zu Sport- und Wellnessangeboten

Corporate Discounts

  • Exklusive Rabatte über benefits.me
  • Attraktive Vergünstigungen
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