Skip to content
New Job?Nejo!

Your personal AI career agent

MEMEWA Textil-Service SE & Co. Management OHG

Werkstudent Helpdesk - Abteilung IT Operations & Solutions(m/w/x)

Wiesbaden
Part-timeWorking StudentWith Home Office

Bearbeitung von Anwender:innen-Anfragen im IT-Helpdesk für Textil-Full-Service-Anbieter. Kenntnisse in Active Directory und Office 365 erforderlich. Remote Arbeit mit guter Vereinbarkeit von Studium und Beruf.

Requirements

  • Kenntnisse in Active Directory, Exchange, Windows 10/11 und Office 365
  • Hervorragende Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich)
  • Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke
  • Teamgeist

Tasks

  • Anlage, Löschung, Umzüge und Namensänderungen von Anwender:innen bearbeiten
  • Queue „In Progress“ im Blick behalten
  • Tickets nach Dringlichkeit und Bearbeitungszeit priorisieren
  • Für schnelle Lösungen sorgen
  • Mit externen Dienstleistern austauschen (z.B. für mobile Endgeräte, Telefonanlage)
  • Bei Eskalationen mit Dienstleister DXC kommunizieren
  • Reibungslose Zusammenarbeit mit DXC sicherstellen
  • Dokumentationen in Wissensdatenbank USU erstellen und pflegen
  • Interne Verfahrens- und Arbeitsanweisungen einhalten

Education

  • Currently in higher education

Languages

  • GermanBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • Active Directory
  • Exchange
  • Windows 10
  • Windows 11
  • Office 365

Benefits

Informal Culture

  • Angenehme Arbeitsatmosphäre

Flexible Working

  • Remote Arbeit
  • Gute Vereinbarkeit von Studium und Beruf

Corporate Discounts

  • Mitarbeiterrabatte
  • Mitarbeitervergünstigungen

Mentorship & Coaching

  • Fachliche Betreuung bei Abschlussarbeit
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of MEWA Textil-Service SE & Co. Management OHG and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.

  • Local Brand X GmbH

    Werkstudent Kundensupport(m/w/x)

    Part-timeWorking StudentWith Homeoffice
    Mainz
  • BRITA SE

    Werkstudent Digitale Medienproduktion & Digital Learning(m/w/x)

    Part-timeWorking StudentWith Homeoffice
    Taunusstein
    from 16 - 18 / hour
  • Essity

    Werkstudent Datenmanagement und Digitalisierung(m/w/x)

    Part-timeWorking StudentWith Homeoffice
    Mainz-Kostheim
  • BRITA SE

    Werkstudent UX/UI & Design(m/w/x)

    Part-timeWorking StudentWith Homeoffice
    Taunusstein
    from 16 - 18 / hour
  • Hochschule RheinMain

    Mitarbeiter:in im Client Management(m/w/x)

    Full-time/Part-timeTemporary contractWith HomeofficeNot specified
    Wiesbaden
View all 100+ similar jobs

Nejo is an AI – results may be incomplete or contain mistakes