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FAFahrrad Franz GmbH

Werkstudent/Aushilfe im Bereich Kundenservice(m/w/x)

Griesheim
Part-timeWorking StudentOn-site
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Beratung von Kunden im Geschäft, telefonisch und per E-Mail, inklusive Bestell- und Reklamationsbearbeitung. Hohe Kundenorientierung und Flexibilität erforderlich. Firmenrad/E-Bike zur geschäftlichen und privaten Nutzung.

Requirements

  • Hohe Kundenorientierung
  • Selbstverantwortung und Ergebnisorientierung
  • Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und Engagement

Tasks

  • Kunden im Geschäft, telefonisch und per E-Mail beraten
  • Bestellungen annehmen und bearbeiten
  • Reklamationen annehmen und bearbeiten
  • Rückfragen annehmen und bearbeiten
  • Werkstatttermine vergeben
  • Kundenanfragen mit dem Werkstatt-Team lösungsorientiert bearbeiten

Education

  • Currently in higher education

Languages

  • German – Business Fluent

Benefits

Company Bike

  • Firmenrad/E-Bike zur geschäftlichen und privaten Nutzung

Corporate Discounts

  • Personalrabatt

Retirement Plans

  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Other Benefits

  • Vermögenswirksame Leistungen

Healthcare & Fitness

  • Kostenlose betriebliche Krankenversicherung

Learning & Development

  • Schulungen und Weiterbildungen

Team Events

  • Mitarbeiterevents
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