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Werks-Kundendienst Techniker - Schwerpunkt Diagnose-Software(m/w/x)
Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Diagnosesoftware und -tools für Baugeräte und Kompaktmaschinen. Mehrjährige Berufserfahrung in Baumaschinen- oder Fahrzeugtechnik erforderlich. Home-Office und flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, Fachschule oder HTL)
- Mehrjährige Berufserfahrung in Baumaschinen-, Landmaschinen-, Nutzfahrzeugtechnik, Mechatronik oder vergleichbar
- Gute Kenntnisse in Fahrzeugelektrik, Elektronik, Mobilhydraulik und Antriebstechnik
- Erfahrung mit Diagnosesystemen, Steuergeräten, CAN-Bus-Systemen oder Softwaretests von Vorteil
- Analytische, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Weiterentwicklungsambition
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, Freude an internationaler Zusammenarbeit
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit im Umgang mit internen Fachbereichen, Lieferanten und Vertriebspartnern
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen (max. 10%)
Tasks
- Bei der Weiterentwicklung von Diagnosesoftware und -tools mitarbeiten
- Marktanforderungen, Serviceerfahrungen und Anwenderfeedback einbringen
- Neue Diagnosesoftware-Stände testen, validieren und Freigaben unterstützen
- Requirements für Software- und Diagnosesoftware-Entwicklungsprojekte erstellen, abstimmen und nachverfolgen
- Globales Servicenetz bei komplexen technischen Problemstellungen fachlich unterstützen
- Supportleistungen per Ticketsystem, E-Mail, Hotline oder Remote-Call durchführen
- Supportleistungen fallweise direkt vor Ort durchführen
- Mit Produktentwicklung, Qualitätsmanagement und Projektmanagement zusammenarbeiten
- Mit Lieferanten und weiteren Fachabteilungen zusammenarbeiten
- Produkt-, Diagnose- und Qualitätsfeedback systematisch zurückmelden
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certification
Languages
- English – Advanced
Tools & Technologies
- MS-Office
- SAP
- Diagnosesystemen
- Steuergeräten
- CAN-Bus-Systemen
Benefits
Informal Culture
- Teamgeist
- Open Culture
Purpose-Driven Work
- Visionäre Projekte
Flexible Working
- Home-Office
- Flexible Arbeitszeiten
Learning & Development
- Umfangreiche Weiterbildungen
Retirement Plans
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Free or Subsidized Food
- Mitarbeiterrestaurant
Healthcare & Fitness
- Sportangebote
Company Bike
- Bike-Leasing
Other Benefits
- Betriebsärzt:innen
Snacks & Drinks
- Gesunde Snacks
Like this job?
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- Linde Material Handling Austria GmbH (LMH-A)
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Technischer Sachbearbeiter Repair Center International(m/w/x)
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Full-timeWith HomeofficeEntry LevelLinz
Werks-Kundendienst Techniker - Schwerpunkt Diagnose-Software(m/w/x)
Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Diagnosesoftware und -tools für Baugeräte und Kompaktmaschinen. Mehrjährige Berufserfahrung in Baumaschinen- oder Fahrzeugtechnik erforderlich. Home-Office und flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, Fachschule oder HTL)
- Mehrjährige Berufserfahrung in Baumaschinen-, Landmaschinen-, Nutzfahrzeugtechnik, Mechatronik oder vergleichbar
- Gute Kenntnisse in Fahrzeugelektrik, Elektronik, Mobilhydraulik und Antriebstechnik
- Erfahrung mit Diagnosesystemen, Steuergeräten, CAN-Bus-Systemen oder Softwaretests von Vorteil
- Analytische, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Weiterentwicklungsambition
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- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit im Umgang mit internen Fachbereichen, Lieferanten und Vertriebspartnern
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen (max. 10%)
Tasks
- Bei der Weiterentwicklung von Diagnosesoftware und -tools mitarbeiten
- Marktanforderungen, Serviceerfahrungen und Anwenderfeedback einbringen
- Neue Diagnosesoftware-Stände testen, validieren und Freigaben unterstützen
- Requirements für Software- und Diagnosesoftware-Entwicklungsprojekte erstellen, abstimmen und nachverfolgen
- Globales Servicenetz bei komplexen technischen Problemstellungen fachlich unterstützen
- Supportleistungen per Ticketsystem, E-Mail, Hotline oder Remote-Call durchführen
- Supportleistungen fallweise direkt vor Ort durchführen
- Mit Produktentwicklung, Qualitätsmanagement und Projektmanagement zusammenarbeiten
- Mit Lieferanten und weiteren Fachabteilungen zusammenarbeiten
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Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certification
Languages
- English – Advanced
Tools & Technologies
- MS-Office
- SAP
- Diagnosesystemen
- Steuergeräten
- CAN-Bus-Systemen
Benefits
Informal Culture
- Teamgeist
- Open Culture
Purpose-Driven Work
- Visionäre Projekte
Flexible Working
- Home-Office
- Flexible Arbeitszeiten
Learning & Development
- Umfangreiche Weiterbildungen
Retirement Plans
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Free or Subsidized Food
- Mitarbeiterrestaurant
Healthcare & Fitness
- Sportangebote
Company Bike
- Bike-Leasing
Other Benefits
- Betriebsärzt:innen
Snacks & Drinks
- Gesunde Snacks
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About the Company
Wacker Neuson Group
Industry
Construction
Description
Das Unternehmen ist ein international erfolgreicher Konzern im Bereich Baugeräte und Kompaktmaschinen.
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Full-timeWith HomeofficeEntry LevelLinz