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Verkäufer / Kundenberater(m/w/x)
Beratung von Neu- und Bestandskund:innen zu digitalen Produkten und Dienstleistungen in o2 Shops. Kaufmännische Ausbildung oder Quereinstieg mit Leidenschaft für Verkauf erforderlich. 4-Tage-Woche, 30 Tage Urlaub.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Quereinstieg
- Leidenschaft für Verkauf
- Freundliches Auftreten
- Begeisterung für digitale Produkte und Innovationen
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Gutes Zeitmanagement
- Kommunikationsfähigkeit
- Fließende Deutschkenntnisse
- Sehr gute Ausdrucksfähigkeit
Tasks
- Kund:innen beraten
- Bedürfnisorientierte Angebote erstellen
- Neu- und Bestandskund:innen von digitalen Produkten begeistern
- Positives Kundenerlebnis schaffen
- Verkaufs- und Serviceerlebnis auf ein neues Level bringen
- Kund:innen von innovativen und digitalen Produkten überzeugen
- Zielvorgaben im Team unter Einhaltung der Qualitätsrichtlinien erreichen
- Reklamationen annehmen und bearbeiten
- Marketing- und Promotionsaktivitäten umsetzen
- Betriebliche Abläufe planen, steuern und kontrollieren
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
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About the Company
Telefónica
Industry
Telecommunications
Description
Das Unternehmen ist ein führender Telekommunikationsanbieter in Deutschland und gestaltet die Digitalisierung maßgeblich mit.
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