The AI Job Search Engine
Transition & Service Delivery Manager:in(m/w/x)
Description
In dieser Rolle leitest du Transition-Projekte und sorgst dafür, dass die Kunden mit den IT-Services zufrieden sind. Du arbeitest eng mit den Engineering- und Operations-Abteilungen zusammen und entwickelst kontinuierlich Verbesserungen für die Servicequalität.
Let AI find the perfect jobs for you!
Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.
Requirements
- •Freude an der Projektleitung
- •Mehrjährige Erfahrung als Project Manager, Transition Manager oder Service Delivery Manager
- •Fundierte Kenntnisse in IT-Infrastruktur
- •Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- •Kundenorientierung
- •Fähigkeit zur Einbringung von Verbesserungsideen
- •Einsatzbereitschaft, analytisches Denken, hohes Qualitätsbewusstsein, strukturierte Arbeitsweise
- •Unterstützung durch Lösungsvorschläge
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Work Experience
approx. 4 - 6 years
Tasks
- •Transitionsprojekte planen und durchführen
- •Projektverantwortung hinsichtlich Qualität, Zeit und Budget tragen
- •Reibungslosen Übergang neuer IT-Services sicherstellen
- •Servicequalität gemäß SLAs gewährleisten
- •Änderungen und Erweiterungen der Managed Services koordinieren
- •Regelmäßige Service Review Meetings mit Kunden durchführen
- •Lösungen und Angebote in der Presales-Phase koordinieren
- •Anforderungen interner und externer Stakeholder klären
- •Best Practices zur Verbesserung der Transition-Projekte entwickeln
- •Offene Kommunikation mit Kunden über den Fortschritt pflegen
- •Regelmäßige Berichterstattung über die Leistung der Services durchführen
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Bonuses & Incentives
- •Bonusaktienprogramme
Competitive Pay
- •Attraktive Vergütungen
Flexible Working
- •Flexible Arbeitsbedingungen
Learning & Development
- •Programme zur persönlichen Weiterbildung
- Rothschild & CoFull-timeOn-siteExperiencedZürich
- Tertianum
IT Service Manager(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedZürich - BCG Platinion
Senior IT Architect(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorZürich - Emil Frey IT Solutions AG
Teamleiter:in ServiceDesk Technical Support(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorZürich - Eraneos
(Senior) Manager Digital Infrastructure & Workplace(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementZürich
Transition & Service Delivery Manager:in(m/w/x)
The AI Job Search Engine
Description
In dieser Rolle leitest du Transition-Projekte und sorgst dafür, dass die Kunden mit den IT-Services zufrieden sind. Du arbeitest eng mit den Engineering- und Operations-Abteilungen zusammen und entwickelst kontinuierlich Verbesserungen für die Servicequalität.
Let AI find the perfect jobs for you!
Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.
Requirements
- •Freude an der Projektleitung
- •Mehrjährige Erfahrung als Project Manager, Transition Manager oder Service Delivery Manager
- •Fundierte Kenntnisse in IT-Infrastruktur
- •Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- •Kundenorientierung
- •Fähigkeit zur Einbringung von Verbesserungsideen
- •Einsatzbereitschaft, analytisches Denken, hohes Qualitätsbewusstsein, strukturierte Arbeitsweise
- •Unterstützung durch Lösungsvorschläge
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Work Experience
approx. 4 - 6 years
Tasks
- •Transitionsprojekte planen und durchführen
- •Projektverantwortung hinsichtlich Qualität, Zeit und Budget tragen
- •Reibungslosen Übergang neuer IT-Services sicherstellen
- •Servicequalität gemäß SLAs gewährleisten
- •Änderungen und Erweiterungen der Managed Services koordinieren
- •Regelmäßige Service Review Meetings mit Kunden durchführen
- •Lösungen und Angebote in der Presales-Phase koordinieren
- •Anforderungen interner und externer Stakeholder klären
- •Best Practices zur Verbesserung der Transition-Projekte entwickeln
- •Offene Kommunikation mit Kunden über den Fortschritt pflegen
- •Regelmäßige Berichterstattung über die Leistung der Services durchführen
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Bonuses & Incentives
- •Bonusaktienprogramme
Competitive Pay
- •Attraktive Vergütungen
Flexible Working
- •Flexible Arbeitsbedingungen
Learning & Development
- •Programme zur persönlichen Weiterbildung
About the Company
Axians IT Services AG
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist Spezialist für IT & Managed Services und begleitet Kunden in der digitalen Transformation.
- Rothschild & Co
IT Service Management and Workplace Specialist(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedZürich - Tertianum
IT Service Manager(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedZürich - BCG Platinion
Senior IT Architect(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorZürich - Emil Frey IT Solutions AG
Teamleiter:in ServiceDesk Technical Support(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorZürich - Eraneos
(Senior) Manager Digital Infrastructure & Workplace(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementZürich