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CO
Concentrix Wuppertal GmbH
6mo ago

Telefonischer Mitarbeiter Kundencenter(m/w/x)

Wuppertal
Full-time, Part-timeOn-siteEntry Level

Description

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und sorgst durch deine Kommunikation über verschiedene Kanäle für ein herausragendes Kundenerlebnis. Dein Alltag umfasst die Bearbeitung von Anfragen sowie die Dokumentation der Kommunikation.

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Requirements

  • •Sehr gute Deutschkenntnisse
  • •Kommunikationstalent mit Serviceorientierung
  • •Sicher im Umgang mit dem PC
  • •Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
  • •Gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland
  • •Keine Vorerfahrung notwendig

Tasks

  • •Kundenanfragen bearbeiten
  • •Auf Kundenwünsche reagieren
  • •Über Telefon und Chat kommunizieren
  • •Optimales Kundenerlebnis gewährleisten
  • •Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren

Languages

German – Native

Benefits

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Discounts

  • •Online-Shopping-Rabatte

Learning & Development

  • •Intensive Trainings

Mentorship & Coaching

  • •Regelmäßige Coachings

Healthcare & Fitness

  • •Flexible Sportangebote

More Vacation Days

  • •27 Urlaubstage
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