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Telefonischer Kundenberater Medizinprodukte(m/w/x)
Beratung zu Hausnotrufsystemen und Pflegehilfsmitteln für Dienstleister in der Pflegebranche. Ausbildung oder Berufserfahrung im Pflege-/Kundenservicebereich erforderlich. Familiäres Betriebsklima, umfassende Einarbeitung und Nachbetreuung.
Requirements
- Ausbildung oder Berufserfahrung (Pflege/Kundenservice)
- Bereitschaft zur Arbeit im Zeitfenster 09:00-19:00 Uhr Mo-Fr
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Empathie und Einfühlungsvermögen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sicherer Umgang mit Computersystemen
Tasks
- Telefonische Kundenberatung zu Hausnotrufsystemen und Pflegehilfsmitteln
- Kundenanfragen lösungsorientiert bearbeiten
- Korrespondenz mit Patient:innen und Angehörigen führen
- Informationen zur Beantragung von Leistungen nach Pflegegrad weitergeben
- Online-Pflegekurse für Betroffene und Angehörige erklären
- Kundendaten pflegen und aktualisieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Agenda
- Datev
- fibunet
- Lexware
- Sage
- Word
- Excel
- PowerPoint
- Access
- Outlook
- Publisher
- OneNote
- MS Office
- SAP
Benefits
Informal Culture
- Familiäres Betriebsklima
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Mentorship & Coaching
- Umfassende Einarbeitung und Nachbetreuung
Team Events
- Firmenevents
Learning & Development
- Weiterbildungsmöglichkeiten
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- REHA Aktiv 2000 GmbH
Telefonischer Kundenberater(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteEntry LevelHalle (Saale) - PITSCHEL Personal- und Arbeitsvermittlung
Call-Center-Agent(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteCareer ChangerHalle (Saale)
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- Bereitschaft zur Arbeit im Zeitfenster 09:00-19:00 Uhr Mo-Fr
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Tasks
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- Kundenanfragen lösungsorientiert bearbeiten
- Korrespondenz mit Patient:innen und Angehörigen führen
- Informationen zur Beantragung von Leistungen nach Pflegegrad weitergeben
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- Lexware
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- Word
- Excel
- PowerPoint
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- OneNote
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- SAP
Benefits
Informal Culture
- Familiäres Betriebsklima
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About the Company
Personal-Placement
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen ist ein führender Dienstleister der Transport- und Logistikindustrie.
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