service4EVU GmbH
Teamleitung – Telefonservice Geschäftskunden Energieversorgung(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagement
Nürnberg
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
SEservice4EVU GmbH
Telefonische Kundenbetreuung Energieversorgung Quereinstieg(m/w/x)
Nürnberg
from 32,000 - 35,000 / year
Full-timeOn-siteCareer Changer
Nejo AI Summary
Telefonische Beratung und Bearbeitung von Kundenanliegen für Energieversorgungsverträge, inklusive Produkt- und Tarifberatung. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung erforderlich. Unbefristeter Arbeitsplatz mit offener Kultur.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung; Quereinstieg willkommen
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Energiebranche
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Erfassung komplexer Sachverhalte
- Offenheit, Freundlichkeit und Kommunikationsfähigkeit
- Teamfähigkeit und Lernbereitschaft
Tasks
- Kundenanliegen telefonisch beraten und betreuen
- Schriftliche Kundenanfragen bearbeiten
- Schriftliche Reklamationen bearbeiten
- Kundenkontakte dokumentieren
- Produkt- und Tarifberatung für Gas und Strom anbieten
- Jahresabrechnungen überprüfen
- Jahresabrechnungen neu erstellen
- Zählerstände erfassen
- Zählerstände schätzen
- Zählerstände pflegen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office-Anwendungen
Benefits
Job Security
- Unbefristeter und sicherer Arbeitsplatz
Mentorship & Coaching
- Raum zur Einbringung und Weiterentwicklung
Informal Culture
- Offene Kultur
- Kommunikation auf Augenhöhe
- Wertschätzendes Betriebsklima
- Teamplayer Mentalität
Learning & Development
- Kontinuierliches Lernen
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Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- Fidelity Information Services Operations GmbH
Kundenbetreuer(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorNürnberg - Viessmann Deutschland GmbH
Kundenbetreuer Technik(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedLauf an der Pegnitz - procedo
Kaufmännischer Mitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteEntry LevelCadolzburg - Autohaus Kropf GmbH
Mitarbeiter Kundenservice im Outbound(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedNürnberg
SEservice4EVU GmbH
Telefonische Kundenbetreuung Energieversorgung Quereinstieg(m/w/x)
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from 32,000 - 35,000 / year
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Requirements
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung; Quereinstieg willkommen
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Energiebranche
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Erfassung komplexer Sachverhalte
- Offenheit, Freundlichkeit und Kommunikationsfähigkeit
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Tasks
- Kundenanliegen telefonisch beraten und betreuen
- Schriftliche Kundenanfragen bearbeiten
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Tools & Technologies
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Benefits
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Informal Culture
- Offene Kultur
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About the Company
service4EVU GmbH
Industry
EnergyAutomation
Description
Das Unternehmen wurde 2011 als gemeinsame Kundenbetreuungsgesellschaft der Energieversorger Mainova AG und N-ERGIE AG gegründet.
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Full-timeOn-siteManagementNürnberg - Fidelity Information Services Operations GmbH
Kundenbetreuer(m/w/x)
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Kundenbetreuer Technik(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedLauf an der Pegnitz - procedo
Kaufmännischer Mitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteEntry LevelCadolzburg - Autohaus Kropf GmbH
Mitarbeiter Kundenservice im Outbound(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedNürnberg