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Technischer Service Elektrotechnik national(m/w/x)
Technische Kundenanfragen zu Schneckenverdichtern und Containern per Telefon und E-Mail bearbeiten. Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung erforderlich. 30 Tage Urlaub, monatlicher 50-€-Sachbezug.
Requirements
- Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Praktische technische Erfahrung wünschenswert
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice, technischen Support oder serviceorientierten Umfeld von Vorteil
- Service- und Lösungsorientierung, Freude am Kundenkontakt
- Sicherer Umgang mit MS Office, erste ERP-System-Erfahrung idealerweise
- Organisierte, verantwortungsbewusste Arbeitsweise, Teamorientierung, Gespür für Prioritäten
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C2)
Tasks
- Technische Kundenanfragen per Telefon und E-Mail bearbeiten
- Kundenanliegen strukturiert im ERP-System erfassen und dokumentieren
- Kunden lösungsorientiert zu Ersatzteilen und Serviceleistungen beraten
- Angebote erstellen und Aufträge abwickeln
- Reklamationen professionell bearbeiten und kundenorientierte Lösungen entwickeln
- Eng mit internen Fachabteilungen abstimmen und koordinieren
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
Tools & Technologies
- MS Office
- ERP-System
Benefits
Job Security
- Sicherer Arbeitsplatz
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Additional Allowances
- Monatlicher 50-€-Sachbezug
Flexible Working
- Gleitzeitregelung
- Moderne Arbeitszeitgestaltung
Other Benefits
- Selbstständiges Arbeiten
Purpose-Driven Work
- Raum für Eigeninitiative
Learning & Development
- Persönliche Weiterentwicklung
- Individuelle Schulungsangebote
Ergonomic Workplace
- Ergonomische Arbeitsplätze
Modern Equipment
- Moderne Technik
Modern Office
- Hochwertige Büroausstattung
Company Bike
- Dienstrad-/E-Bike-Leasing
Team Events
- Firmenlauf
- Regelmäßige Firmenevents
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsangebote
Informal Culture
- Wertschätzendes Miteinander
- Motiviertes Team
Mentorship & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
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- Erste Berufserfahrung im Kundenservice, technischen Support oder serviceorientierten Umfeld von Vorteil
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- Sicherer Umgang mit MS Office, erste ERP-System-Erfahrung idealerweise
- Organisierte, verantwortungsbewusste Arbeitsweise, Teamorientierung, Gespür für Prioritäten
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Tasks
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- Kundenanliegen strukturiert im ERP-System erfassen und dokumentieren
- Kunden lösungsorientiert zu Ersatzteilen und Serviceleistungen beraten
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Additional Allowances
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Flexible Working
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Other Benefits
- Selbstständiges Arbeiten
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- Raum für Eigeninitiative
Learning & Development
- Persönliche Weiterentwicklung
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About the Company
H&G Entsorgungssysteme GmbH
Industry
Construction
Description
Das Unternehmen entwickelt standardisierte und individuelle Lösungen im Bereich der Entsorgungstechnik für die Verdichtung von Wertstoffen und Abfällen.
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