Concentrix
English Speaking Technical Advisor – Social Media Support(m/w/x)
Full-timeRemoteExperienced
Düsseldorf
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COConcentrix
Technischer Kundenbetreuer Social Media Support(m/w/x)
Düsseldorf
Full-timeRemoteCareer Changer
Nejo AI Summary
Anfragen zu Verifizierung und blauen Abzeichen auf Social Media Plattformen bearbeiten, auch sensible Meldungen zu Diskriminierung. C1 Deutsch und B2 Englischkenntnisse erforderlich. 100% Homeoffice und persönlicher Mentor.
Requirements
- Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Minimum C1)
- Gute Englischkenntnisse (Minimum B2)
- Kommunikationstalent mit Serviceorientierung
- Interesse an Social Media, Online Medien oder digitalem Marketing
- Flexibilität zur Schichtarbeit (Montag – Sonntag)
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Wohnsitz in Deutschland (außer Sachsen, Hessen, Saarland, Hamburg)
- Erfüllung der Anforderungen an einen Remote-Arbeitsplatz
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
- Erfahrung im Kundenservice
- Abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland
Tasks
- Technische Sachverhalte verständlich per Chat erklären
- Kleinere Aufgaben zuverlässig per E-Mail bearbeiten
- Telefonisch offen auf Kund:innen zugehen
- Anfragen zur Verifizierung und zum blauen Abzeichen übernehmen
- Sensibel mit Meldungen zu Diskriminierung und Mobbing umgehen
- Identitätsdiebstahl erkennen und geeignete Maßnahmen einleiten
- Bei Problemen mit Reichweite und Sichtbarkeit unterstützen
- Fragen zu Monetarisierung und Auszahlungen beantworten
- Bei Zugriffsproblemen helfen und Profile absichern
- Ein sicheres digitales Umfeld für Creator erhalten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- PC
- Social Media
Benefits
Other Benefits
- 100% Homeoffice-Arbeitsplatz
Flexible Working
- Flexibles Arbeitszeitkonto
Learning & Development
- 6-wöchiges (Vollzeit-)Training
- Fresh-Ups und Aufbautrainings
- Kostenloser Zugang zu LinkedIn Learning
Mentorship & Coaching
- Persönlicher Mentor
- Regelmäßige Coachings
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Bonuses & Incentives
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie
Corporate Discounts
- Online-Shopping-Rabatte
Career Advancement
- Interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten
Informal Culture
- Offenes und motiviertes Team
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Not a perfect match?
- Concentrix
French Speaking Technical Advisor – Social Media Support(m/w/x)
Full-timeRemoteExperiencedDüsseldorffrom 2,300 / month - ADENI Recruitment Agency
Technischer Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDüsseldorf - markenzeichen
Social Media Consultant(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDüsseldorf, Frankfurt am Main - Lyto Brands Group GmbH
Kunden Support Mitarbeiter:in mit Drive(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedDüsseldorf
COConcentrix
Technischer Kundenbetreuer Social Media Support(m/w/x)
Düsseldorf
Full-timeRemoteCareer Changer
Nejo AI Summary
Anfragen zu Verifizierung und blauen Abzeichen auf Social Media Plattformen bearbeiten, auch sensible Meldungen zu Diskriminierung. C1 Deutsch und B2 Englischkenntnisse erforderlich. 100% Homeoffice und persönlicher Mentor.
Requirements
- Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Minimum C1)
- Gute Englischkenntnisse (Minimum B2)
- Kommunikationstalent mit Serviceorientierung
- Interesse an Social Media, Online Medien oder digitalem Marketing
- Flexibilität zur Schichtarbeit (Montag – Sonntag)
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Wohnsitz in Deutschland (außer Sachsen, Hessen, Saarland, Hamburg)
- Erfüllung der Anforderungen an einen Remote-Arbeitsplatz
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
- Erfahrung im Kundenservice
- Abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland
Tasks
- Technische Sachverhalte verständlich per Chat erklären
- Kleinere Aufgaben zuverlässig per E-Mail bearbeiten
- Telefonisch offen auf Kund:innen zugehen
- Anfragen zur Verifizierung und zum blauen Abzeichen übernehmen
- Sensibel mit Meldungen zu Diskriminierung und Mobbing umgehen
- Identitätsdiebstahl erkennen und geeignete Maßnahmen einleiten
- Bei Problemen mit Reichweite und Sichtbarkeit unterstützen
- Fragen zu Monetarisierung und Auszahlungen beantworten
- Bei Zugriffsproblemen helfen und Profile absichern
- Ein sicheres digitales Umfeld für Creator erhalten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
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- English – Business Fluent
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- PC
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Benefits
Other Benefits
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Flexible Working
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Learning & Development
- 6-wöchiges (Vollzeit-)Training
- Fresh-Ups und Aufbautrainings
- Kostenloser Zugang zu LinkedIn Learning
Mentorship & Coaching
- Persönlicher Mentor
- Regelmäßige Coachings
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Bonuses & Incentives
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Career Advancement
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About the Company
Concentrix
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Description
Das Unternehmen setzt sich für Chancengleichheit ein und bietet ein diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld.
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Social Media Consultant(m/w/x)
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Kunden Support Mitarbeiter:in mit Drive(m/w/x)
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