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WO
WOLF GmbH
10d ago

Technischer Kundenberater Heizung(m/w/x)

Mainburg
Full-timeWith Home OfficeJunior

Description

In dieser Rolle unterstützt du Kund:innen telefonisch bei technischen Fragen zu Heizungssystemen. Du sorgst für reibungslose Abläufe, indem du Fehler analysierst und notwendige Serviceeinsätze koordinierst.

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Requirements

  • •Technische Berufsausbildung, vergleichbare Qualifikation oder Quereinstieg
  • •Idealerweise Fortbildung zum Meister oder Techniker HLK
  • •Weiterbildung zur Elektrofachkraft oder Kenntnisse im Elektrobereich
  • •Idealerweise Kundendienst- und/oder Installationserfahrung
  • •Absolute Kundenorientierung
  • •Sehr gutes Kommunikationsvermögen
  • •Schnelle Auffassungsgabe und Konfliktfähigkeit
  • •EDV-Kenntnisse wünschenswert

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Heizungsprodukte telefonisch beraten und Fehler suchen
  • •Notwendige Folgemaßnahmen einleiten
  • •Technische Dokumentationen erstellen
  • •Serviceeinsätze und Ersatzteilaufträge erfassen
  • •Wochenendbereitschaftsdienst sicherstellen

Tools & Technologies

EDV

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeitmodelle
  • •Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Competitive Pay

  • •Leistungsgerechte Bezahlung

More Vacation Days

  • •30 Tage Jahresurlaub

Additional Allowances

  • •Weihnachtsgeld

Mentorship & Coaching

  • •Hervorragende Einarbeitung

Learning & Development

  • •Regelmäßige Schulungen

Career Advancement

  • •Weiterentwicklungschancen

Informal Culture

  • •Familiär geführtes Unternehmen
  • •Offene und wertschätzende Unternehmenskultur
  • •Kollegiale Zusammenarbeit
  • •Schnelle Kommunikationswege

Sustainability Focus

  • •Nachhaltige und zukunftsorientierte Branche

Diverse Work

  • •Großer fachlicher Freiraum

Modern Office

  • •Modernes Arbeitsumfeld
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