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Technischer Kundenberater Bereich Service - Schwerpunkt Mechanik / Hydraulik(m/w/x)
Kundenbetreuung und technische Problemanalyse für Transportfahrzeuge mit Fokus auf Mechanik und Hydraulik. Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium erforderlich. Fahrradleasing, Sonderzahlungen und betriebliche Altersvorsorge.
Requirements
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung (Mechaniker, Industriemechaniker, Konstruktionsmechaniker) oder Studium (Fahrzeugbau, Sondermaschinenbau o.ä.)
- Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position von Vorteil
- Gute Kenntnisse Mechanik, Hydraulik und Pneumatik; Elektrik von Vorteil
- Sichere MS-Office Anwendung und ERP-System Erfahrung wünschenswert
- Ausgeprägte Servicebereitschaft, Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Kundenbetreuung nach Fahrzeugkauf
- Technische Anfragen bearbeiten
- Reklamationen bearbeiten
- Technische Probleme analysieren
- Praxisorientierte Lösungen erarbeiten
- Ersatzteilversorgung unterstützen
- Technische Serviceprozesse koordinieren
- Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen
- Schulungen für Servicepartner durchführen
- Markt- und Wettbewerbsentwicklungen beobachten
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
- ERP-Systeme
Benefits
Purpose-Driven Work
- Handlungsfreiheit und Raum für Entfaltung
Competitive Pay
- Attraktive Vergütung
Bonuses & Incentives
- Sonderzahlungen
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
- Jubiläumsprämien
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Company Bike
- Fahrradleasing
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Snacks & Drinks
- Kostenloses Obst und Wasser
Free or Subsidized Food
- Kantinenzuschuss
Team Events
- Regelmäßige Firmenevents
Informal Culture
- Familiäres Arbeitsklima
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- DOLL GruppeFull-timeOn-siteExperiencedOppenau
- DOLL Fahrzeugbau GmbH
SERVICEMECHANIKER IM AUßENDIENST(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedOppenau - DOLL Fahrzeugbau GmbH
Service Partner Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedOppenau - Friedrich Streb GmbH
Technischer Verkaufsberater(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedOffenburg - Servolift GmbH
Servicetechniker im Außendienst(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorOffenburg
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- Abgeschlossene technische Berufsausbildung (Mechaniker, Industriemechaniker, Konstruktionsmechaniker) oder Studium (Fahrzeugbau, Sondermaschinenbau o.ä.)
- Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position von Vorteil
- Gute Kenntnisse Mechanik, Hydraulik und Pneumatik; Elektrik von Vorteil
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Tasks
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- Technische Anfragen bearbeiten
- Reklamationen bearbeiten
- Technische Probleme analysieren
- Praxisorientierte Lösungen erarbeiten
- Ersatzteilversorgung unterstützen
- Technische Serviceprozesse koordinieren
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Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
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Benefits
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- Handlungsfreiheit und Raum für Entfaltung
Competitive Pay
- Attraktive Vergütung
Bonuses & Incentives
- Sonderzahlungen
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
- Jubiläumsprämien
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Company Bike
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About the Company
DOLL Gruppe
Industry
Manufacturing
Description
Die DOLL Gruppe ist ein führender europäischer Hersteller von Transportfahrzeugen in vier Produktbereichen und ist robust und krisenresistent aufgestellt.
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