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AU
August Brötje GmbH
19d ago

Technische Beratung Kunden-Service-Center(m/w/x)

Rastede
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für technische Anfragen im Kunden-Service-Center. Du bearbeitest Anfragen telefonisch, per E-Mail oder schriftlich und sorgst dafür, dass alle Kundeninformationen im CRM erfasst werden.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK, Heizungsbauer, Gas-Wasser-Installateur oder Kälteanlagenmechaniker
  • •Kenntnisse in der Heiztechnik und Kundendiensterfahrung
  • •Kenntnisse in Office und Windows

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Technische Kundenanfragen bearbeiten
  • •Kundeninformationen im CRM erfassen
  • •Technische Unterlagen versenden
  • •Feiertags- und Wochenend-Notdienst leisten

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Möglichkeit zur Mobilarbeit

Competitive Pay

  • •Überdurchschnittliche Vergütung

Bonuses & Incentives

  • •Sonderzahlungen

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Job Security

  • •Sicherer Arbeitsplatz
  • •Unbefristete Festanstellung

Free or Subsidized Food

  • •Betriebskantine

Company Bike

  • •Bike Leasing

Healthcare & Fitness

  • •Hansefit-Firmenfitness

Snacks & Drinks

  • •Kaffee, Tee und Wasser zur freien Nutzung
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