Doctolib
Technical Onboarding Consultant - Phone System(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Berlin
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Your personal AI career agent
DODoctolib
Technical Onboarding Consultant(m/w/x)
Berlin
Full-timeWith Home Office
AI/ML
Nejo AI Summary
Migration und Bereinigung von Patienten- und Termindaten in Software zur Digitalisierung des Gesundheitswesens. Fundierte Kenntnisse in APIs, IT-Infrastrukturen und Netzwerken erforderlich. 10 Tage Remote-Arbeit aus dem Ausland, Deutschlandticket, betriebliche Krankenversicherung.
Requirements
- Fließende Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2)
- Erweiterte Kenntnisse Datenbearbeitung/Formatierung Excel oder ähnliche Programme
- Grundkenntnisse fortgeschrittene Datenverarbeitung (SQL und/oder Regular Expressions)
- Fundierte Kenntnisse APIs, IT-Infrastrukturen, Netzwerke, VPNs und deren Einrichtung
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten (Telefon, Online-Meetings B2B & B2C)
- Hohes Maß an Detailgenauigkeit
- Lernwille
- Echte Neugier für Produkte, Prozesse, Gesundheitswesen-Transformationen
- Programmiererfahrung JavaScript/Python/SQL-Datenbanken (nachweisbare Projekte)
- Erfahrungen Patientenverwaltungssysteme oder EHR-Systeme
- Erfahrungen SaaS-Lösungen oder KI-Einsatz im Arbeitsalltag
Tasks
- Patienten- und Termindaten in Software überführen
- Dateien in Excel und Programmen konvertieren
- Dateien in Excel und Programmen bereinigen
- Proaktiv per Telefon und E-Mail kommunizieren
- Technische Voraussetzungen für Doctolib prüfen
- Technischen Support während Onboardings gewährleisten
- Netzwerke, VPNs und RDS einrichten
- Kolleg:innen zu Datenmigration technisch unterstützen
- Kolleg:innen zu Onboarding-Themen technisch unterstützen
- All-in-One Praxissoftware anbinden
- KI-basierten Telefonassistenten anbinden
- Schnittstellen zu Praxissystemen einrichten
- Trainings konzipieren und abhalten
- Im Innovation Lab Skripte erstellen
- Technische Lösungen entwickeln
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Excel
- SQL
- Regular Expressions
- APIs
- VPNs
- Citrix VDI
- Terminal Server
- Microsoft Remote Desktop Services
- JavaScript
- Python
Benefits
Flexible Working
- Hybrid-Arbeitsmodell (2 Tage Homeoffice)
- Flexible Arbeitszeiten
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket
More Vacation Days
- 28 Urlaubstage + zusätzliche Urlaubstage (max. 30 Tage)
Workation & Sabbatical
- 10 Tage Remote-Arbeit aus dem Ausland
Healthcare & Fitness
- Betriebliche Krankenversicherung mit Zusatzleistungen
- Gefördertes Sportangebot (Urban Sports Club)
- Zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge mit 40% Arbeitgeberzuschuss
Generous Parental Leave
- Doctolib Parent Care Programm (mit extra Elternzeit)
Mental Health Support
- Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions
- Psychologische Unterstützung
Snacks & Drinks
- Gesunde Snacks
- Regelmäßiges Frühstücksbuffet
Additional Allowances
- Essensgutscheine
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- Citrix VDI
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- JavaScript
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Benefits
Flexible Working
- Hybrid-Arbeitsmodell (2 Tage Homeoffice)
- Flexible Arbeitszeiten
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket
More Vacation Days
- 28 Urlaubstage + zusätzliche Urlaubstage (max. 30 Tage)
Workation & Sabbatical
- 10 Tage Remote-Arbeit aus dem Ausland
Healthcare & Fitness
- Betriebliche Krankenversicherung mit Zusatzleistungen
- Gefördertes Sportangebot (Urban Sports Club)
- Zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge mit 40% Arbeitgeberzuschuss
Generous Parental Leave
- Doctolib Parent Care Programm (mit extra Elternzeit)
Mental Health Support
- Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions
- Psychologische Unterstützung
Snacks & Drinks
- Gesunde Snacks
- Regelmäßiges Frühstücksbuffet
Additional Allowances
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Industry
Healthcare
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