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VO
voestalpine Digital Track Management GmbH
last mo.

Technical Customer Operations Engineer(m/w/x)

Graz
Full-timeOn-siteExperienced
Green Job

Description

In dieser Rolle bist du der technische Allrounder, der zwischen Softwareentwicklung, Projektleitern und Endkund:innen vermittelt. Dein Alltag umfasst die Bearbeitung technischer Anfragen, das Einrichten von Systemen und das Troubleshooting, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.

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Requirements

  • •Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • •Einschlägige Berufserfahrung im IT-Bereich
  • •Problemlösungskompetenz im Second- und Third-Level-Support
  • •Fundierte DevOps-Kenntnisse, inkl. Serverbetreuung und -wartung
  • •Sichere Beherrschung von Monitoring-Tools & Systemadministration
  • •Erfahrung mit Datenbanken und SQL-Scripting
  • •Durchführung von Systemupdates & Patch-Management
  • •Grundkenntnisse in C#/.NET zur Code-Nachvollziehbarkeit
  • •Fehleranalyse und -behebung in produktiven Umgebungen
  • •Kommunikation, selbstständige Arbeitsweise, Englisch B2, idealerweise CI/CD und Cloud (Azure/AWS)

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Technische Anfragen im 2nd- und 3rd-Level-Support bearbeiten
  • •Mandant:innen- und System-Setups einrichten und betreuen
  • •Patch- und Update-Management durchführen
  • •Monitoring der Systeme gewährleisten
  • •Datenübernahmen und -manipulationen durchführen
  • •Datenanalysen erstellen
  • •Fehleranalysen durchführen und Troubleshooting betreiben
  • •Monitoring-Systeme erstellen und betreuen
  • •CI/CD-Pipelines erstellen und betreuen
  • •Wiederkehrende Tätigkeiten automatisieren

Tools & Technologies

DevOpsSQLC#.NETAzureAWS

Languages

English – Business Fluent

Benefits

Bonuses & Incentives

  • •Mitarbeiter:innenempfehlungsprogramm

Learning & Development

  • •Aus- und Weiterbildung

Modern Equipment

  • •Dienst-Handy
  • •Dienst-Laptop

Parking & Commuter Benefits

  • •Gute Verkehrsanbindung

Team Events

  • •Mitarbeiter:innenevents

Snacks & Drinks

  • •Obstkorb

Career Advancement

  • •Regelmäßige Mitarbeiter:innengespräche

Other Benefits

  • •Strukturierte Einschulung
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