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BAbase-IT

Technical Account Manager(m/w/x)

Ansfelden, Wien, Salzburg, Hall in Tirol, München
from 65,000 / year
Full-timeWith Home OfficeExperienced
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Technische und strategische Kundenbetreuung bei IT-Dienstleister für KMUs und Konzerne, mit Fokus auf IT-Systemlandschaften. Fundiertes Wissen von Microsoft-Technologien (Cloud & On Premise) erforderlich. 4-Tage-Woche möglich, Firmenwagen zur Privatnutzung.

Requirements

  • Technisches Verständnis für IT-Lösungen
  • Fundiertes Wissen von Microsoft-Technologien (Cloud & On Premise)
  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, FH oder Uni)
  • Mehrjährige Erfahrung im Projekt Management oder IT-Management
  • Kundenorientierte, kommunikative Persönlichkeit
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Genaue, strukturierte sowie eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Freude an neuen Technologien
  • Reisebereitschaft für ganz Österreich

Tasks

  • Technische und strategische Kundenbetreuung durchführen
  • Regelmäßige Kunden- und Abstimmungstermine organisieren
  • Proaktive Bedarfsermittlung und Problemlösung anbieten
  • Upselling zur Optimierung von Kunden-IT-Systemlandschaften durchführen
  • Base-IT-Lösungen umfassend verstehen und vermitteln
  • Kundenspezifische IT-Lösungen in Zusammenarbeit mit dem Key Account Management ausarbeiten
  • Aktives Projektmanagement übernehmen
  • Ressourcenplanung des Techniker-Teams durchführen
  • Projektsteuerung und Change Requests managen
  • Terminkoordination sicherstellen
  • Kundenworkshops durchführen
  • Qualitätsmanagement kontinuierlich betreiben
  • Aktivitäten dokumentieren
  • Selbstständiges Trouble Management durchführen
  • Abrechnungen kontrollieren

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • Leistungsgerechte Entlohnung

Bonuses & Incentives

  • Attraktives Prämienmodell

Flexible Working

  • Möglichkeit auf eine 4-Tage Woche
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Home-Office möglich

Company Vehicle

  • Firmenwagen

Modern Equipment

  • Firmenhandy
  • Firmennotebook

Corporate Discounts

  • Attraktive Mitarbeiter-Vergünstigungen
  • Preisnachlässe in Mode
  • Preisnachlässe in Freizeit
  • Preisnachlässe in Technik

Learning & Development

  • Individuelle Ausbildungen

Free or Subsidized Food

  • Frisches Obst

Snacks & Drinks

  • Kaffee so viel man möchte

Team Events

  • Legendäre Team-Events
  • Betriebsausflüge

Company Bike

  • Firmenrad
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