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EV
EVN AG
28d ago

Teamleitung Customer Relations (Front Office) für den Netzbereich(m/w/x)

Maria Enzersdorf
from 3,200 / month
Full-timeWith Home OfficeSenior

Description

In dieser Rolle übernimmst du die Führung des Front Office-Teams und bist die zentrale Ansprechperson für fachliche Fragen. Du arbeitest an Projekten, optimierst Prozesse und unterstützt bei der Rekrutierung sowie der Entwicklung der Mitarbeitenden.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung auf Maturaniveau
  • •Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kontakt mit Kund*innen
  • •Sehr gute IT- und Prozessmanagement-Kenntnisse - SAP, CRM-Systeme, MS-Office
  • •Führungserfahrung von Vorteil
  • •Schnelle Auffassungsgabe und Interesse an Weiterbildung
  • •Starke Kund*innen-, Service- und Problemlösungsorientierung
  • •Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Belastbarkeit

Education

High school diploma

Work Experience

3 years

Tasks

  • •Disziplinäre und fachliche Führung des Front Office-Teams übernehmen
  • •Team als Ansprechperson für fachliche Fragen unterstützen
  • •An Projekten aktiv mitarbeiten
  • •Prozesse kontinuierlich optimieren
  • •Bei der Rekrutierung neuer Mitarbeiter:innen unterstützen
  • •Personalcoaching und Förderung der Mitarbeiter:innen durchführen

Tools & Technologies

SAPCRM-SystemeMS-Office

Languages

English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeit
  • •Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Learning & Development

  • •Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten

Job Security

  • •Sicherer Arbeitsplatz
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