Deutsches Spionage Museum DSM GmbH
Teamleitung Buchung & Kundensupport(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteSenior
Berlin
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DE
Deutsches Spionage Museum DSM GmbHTeamleitung Besucherservice(m/w/x)
Berlin
from 18 / hour
Full-time, Part-timeOn-siteSenior
Description
In dieser Rolle koordinierst du das Team im Besucherservice und packst gleichzeitig aktiv im Tagesgeschäft mit an, um Gästen in Shop, Café und Ticketing ein tolles Erlebnis zu bieten.
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Requirements
- •Freundlicher und professioneller Service
- •Freude an der Arbeit mit Menschen
- •Gelassenheit in stressigen Situationen
- •Kommunikationsstärke
- •Organisationsfähigkeit
- •Belastbarkeit
- •Freude am Verkauf
- •Zeitliche Flexibilität
- •Bereitschaft zur Feiertags- und Wochenendarbeit
- •Erfahrung im Umgang mit Kassen
- •Erfahrung in Kundenservice, Verkauf, Gastro oder Tourismus
- •Sehr gute Deutschkenntnisse
- •Gute Englischkenntnisse
Education
Compulsory education
OR
High school diploma
OR
Vocational certification
OR
Bachelor's degree
Work Experience
approx. 4 - 6 years
Tasks
- •Besucherservice-Team gemeinsam mit der Stellvertretung organisieren und führen
- •Als erste:r Ansprechpartner:in bei Fragen und Problemen fungieren
- •Regelmäßige Schichten in Shop, Café und Ticketverkauf übernehmen
- •Neue Teammitglieder einarbeiten und Serviceexpertise teilen
- •Digitalen Dienstplan erstellen und pflegen
- •Arbeitsausfälle koordinieren
- •Sonderaufgaben im Bereich Shop, Café oder Ticketing übernehmen
Tools & Technologies
Kassen
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Other Benefits
- •Kostenfreier Eintritt für Friends & Family
Team Events
- •Team-Events
Snacks & Drinks
- •Kostenlose Getränke
Corporate Discounts
- •Mitarbeiter-Rabatt auf Café- und Shopprodukte
- •Mitarbeiter-Rabatte bei corporate benefits
Retirement Plans
- •Betriebliches Altersvorsorge-Konzept
Public Transport Subsidies
- •Zuschuss zum BVG-Jobticket
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Not a perfect match?
- Findehotelpersonal GmbH
Teamleiter Service(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorBerlin - FARO Gruppe
Serviceleiter / Schichtleiter / Chef de Rang(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorBerlin - Findehotelpersonal GmbH
Servicemitarbeiter bei Veranstaltungen / Events(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBerlin - VAPIANO
Schichtleitung Gastronomie(m/w/x)
Full-time/Part-timeTemporary contractOn-siteSeniorBerlin
DE
Deutsches Spionage Museum DSM GmbHTeamleitung Besucherservice(m/w/x)
Berlin
from 18 / hour
Full-time, Part-timeOn-siteSenior
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- •Freundlicher und professioneller Service
- •Freude an der Arbeit mit Menschen
- •Gelassenheit in stressigen Situationen
- •Kommunikationsstärke
- •Organisationsfähigkeit
- •Belastbarkeit
- •Freude am Verkauf
- •Zeitliche Flexibilität
- •Bereitschaft zur Feiertags- und Wochenendarbeit
- •Erfahrung im Umgang mit Kassen
- •Erfahrung in Kundenservice, Verkauf, Gastro oder Tourismus
- •Sehr gute Deutschkenntnisse
- •Gute Englischkenntnisse
Education
Compulsory education
OR
High school diploma
OR
Vocational certification
OR
Bachelor's degree
Work Experience
approx. 4 - 6 years
Tasks
- •Besucherservice-Team gemeinsam mit der Stellvertretung organisieren und führen
- •Als erste:r Ansprechpartner:in bei Fragen und Problemen fungieren
- •Regelmäßige Schichten in Shop, Café und Ticketverkauf übernehmen
- •Neue Teammitglieder einarbeiten und Serviceexpertise teilen
- •Digitalen Dienstplan erstellen und pflegen
- •Arbeitsausfälle koordinieren
- •Sonderaufgaben im Bereich Shop, Café oder Ticketing übernehmen
Tools & Technologies
Kassen
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Other Benefits
- •Kostenfreier Eintritt für Friends & Family
Team Events
- •Team-Events
Snacks & Drinks
- •Kostenlose Getränke
Corporate Discounts
- •Mitarbeiter-Rabatt auf Café- und Shopprodukte
- •Mitarbeiter-Rabatte bei corporate benefits
Retirement Plans
- •Betriebliches Altersvorsorge-Konzept
Public Transport Subsidies
- •Zuschuss zum BVG-Jobticket
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About the Company
Deutsches Spionage Museum DSM GmbH
Industry
Entertainment
Description
Das Deutsche Spionagemuseum ist eines der meistbesuchten Museen in Berlin und bietet interaktive Ausstellungen zur deutschen Geschichte.
Not a perfect match?
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Teamleitung Buchung & Kundensupport(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteSeniorBerlin - Findehotelpersonal GmbH
Teamleiter Service(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorBerlin - FARO Gruppe
Serviceleiter / Schichtleiter / Chef de Rang(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorBerlin - Findehotelpersonal GmbH
Servicemitarbeiter bei Veranstaltungen / Events(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBerlin - VAPIANO
Schichtleitung Gastronomie(m/w/x)
Full-time/Part-timeTemporary contractOn-siteSeniorBerlin