RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH
IT Koordinator im Bereich der IT Entwicklung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJunior
Wesel
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RZRZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH
Teamleiter IT Helpdesk / First Level Support / Second Level Support im Bereich IT Entwicklung(m/w/x)
Wesel
Full-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Teamleitung und Qualitätssicherung im IT-Support bei einem Dienstleister für Belegabrechnung im Gesundheitswesen. Abgeschlossene IT-Ausbildung und erste Support-Erfahrung erforderlich. Fahrradleasing, Deutschlandticket-Zuschuss, Fitnessstudio-Zuschuss.
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im technischen oder fachlichen Support, idealerweise im Second-Level-Umfeld
- Praxiserfahrung im Bereich ITSM-Prozesse, Ticket-Systemen und Service-Level-Management von Vorteil
- Führungsstärke, lösungsorientierte Arbeitsweise, gute Kommunikationsfähigkeit und Teamplayer-Mentalität
- Organisationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Eingehende Tickets priorisieren und planen
- Zuweisung von Aufgaben im Team vornehmen
- Enge Abstimmung mit First- und Second-Level-Support durchführen
- Einhaltung von SLAs sicherstellen
- Kontinuierliche Qualitätsüberwachung durchführen
- An Incident- und Problem-Management-Prozessen mitwirken
- Interne Dokumentationen und IT-Prozesse pflegen und weiterentwickeln
- Regelmäßige Reports an die Vorgesetzten erstellen und aufbereiten
- Zielorientierte Kommunikation mit relevanten Stakeholdern führen
- Mitarbeitergespräche führen und individuelle Entwicklung fördern
- Laufende Produktionsprozesse monitoren und stabile Releases sicherstellen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Jira
Benefits
Additional Allowances
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Company Bike
- Fahrradleasing von bis zu zwei Jobrädern / eBikes
Public Transport Subsidies
- Bezuschussung zum Deutschlandticket
Healthcare & Fitness
- Bezuschussung zur Mitgliedschaft im Fitnessstudio
Flexible Working
- Möglichkeit aus dem Home Office zu arbeiten
Informal Culture
- Top Betriebsklima
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH
Teamleiter im Kundenmanagement(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeManagementWesel - RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH
Teamleiter:in Softwareentwicklung – C# & .NET(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementWesel - RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH
Mitarbeiter IT Qualitätssicherung im Bereich IT Entwicklung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedWesel - AUMUND Fördertechnik GmbH
Gruppenleiter Technische Dokumentation(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorRheinberg
RZRZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH
Teamleiter IT Helpdesk / First Level Support / Second Level Support im Bereich IT Entwicklung(m/w/x)
Wesel
Full-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Teamleitung und Qualitätssicherung im IT-Support bei einem Dienstleister für Belegabrechnung im Gesundheitswesen. Abgeschlossene IT-Ausbildung und erste Support-Erfahrung erforderlich. Fahrradleasing, Deutschlandticket-Zuschuss, Fitnessstudio-Zuschuss.
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im technischen oder fachlichen Support, idealerweise im Second-Level-Umfeld
- Praxiserfahrung im Bereich ITSM-Prozesse, Ticket-Systemen und Service-Level-Management von Vorteil
- Führungsstärke, lösungsorientierte Arbeitsweise, gute Kommunikationsfähigkeit und Teamplayer-Mentalität
- Organisationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Eingehende Tickets priorisieren und planen
- Zuweisung von Aufgaben im Team vornehmen
- Enge Abstimmung mit First- und Second-Level-Support durchführen
- Einhaltung von SLAs sicherstellen
- Kontinuierliche Qualitätsüberwachung durchführen
- An Incident- und Problem-Management-Prozessen mitwirken
- Interne Dokumentationen und IT-Prozesse pflegen und weiterentwickeln
- Regelmäßige Reports an die Vorgesetzten erstellen und aufbereiten
- Zielorientierte Kommunikation mit relevanten Stakeholdern führen
- Mitarbeitergespräche führen und individuelle Entwicklung fördern
- Laufende Produktionsprozesse monitoren und stabile Releases sicherstellen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Jira
Benefits
Additional Allowances
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Company Bike
- Fahrradleasing von bis zu zwei Jobrädern / eBikes
Public Transport Subsidies
- Bezuschussung zum Deutschlandticket
Healthcare & Fitness
- Bezuschussung zur Mitgliedschaft im Fitnessstudio
Flexible Working
- Möglichkeit aus dem Home Office zu arbeiten
Informal Culture
- Top Betriebsklima
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About the Company
RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen ist Teil der ARZ Haan AG Gruppe und spezialisiert auf die Belegabrechnung für Sonstige Leistungserbringer im Gesundheitswesen.
Not a perfect match?
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Full-timeWith HomeofficeJuniorWesel - RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH
Teamleiter im Kundenmanagement(m/w/x)
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Teamleiter:in Softwareentwicklung – C# & .NET(m/w/x)
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Mitarbeiter IT Qualitätssicherung im Bereich IT Entwicklung(m/w/x)
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Gruppenleiter Technische Dokumentation(m/w/x)
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