Orise
Teamleitung Prozessleittechnik(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSenior
Schwarzheide
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
RARaiffeisenbanken Service GmbH
Teamleiter:in Mein Elba-Support(m/w/x)
Linz
Full-time, Part-timeWith Home OfficeManagement
Nejo AI Summary
Führung eines Teams zur Bearbeitung von Kundenanfragen in einem Contact Center des Raiffeisensektors. Mehrjährige Führungserfahrung und technischer Hintergrund erforderlich. Homeoffice-Möglichkeit, planbare Arbeitszeiten.
Requirements
- Erfahrung im technischen Support (telefonisch, E-Mail) und gute MS Office-Kenntnisse
- Mehrjährige Erfahrung in der Mitarbeiterführung mit Empathie und Überzeugungskraft
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, gute Englischkenntnisse
- Hohes Maß an Eigeninitiative mit ziel- und kundenorientiertem Mindset
Tasks
- Fachliche und disziplinarische Führung des Teams im Mein ELBA-Support
- Planung und Koordination der täglichen Supportaufgaben
- Analyse von Leistungskennzahlen zur Verbesserung der Teamperformance
- Laufende Coachings zur Förderung der individuellen Kompetenzen
- Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Flexible Working
- Möglichkeit für Homeoffice
Learning & Development
- Aus- und Weiterbildung
Team Events
- Betriebsausflüge
Healthcare & Fitness
- Fitnessangebote
- Gesundheitsmanagement
Other Benefits
- Kulturangebot
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Free or Subsidized Food
- Restaurant
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Raiffeisenbanken Service GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
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Führung eines Teams zur Bearbeitung von Kundenanfragen in einem Contact Center des Raiffeisensektors. Mehrjährige Führungserfahrung und technischer Hintergrund erforderlich. Homeoffice-Möglichkeit, planbare Arbeitszeiten.
Requirements
- Erfahrung im technischen Support (telefonisch, E-Mail) und gute MS Office-Kenntnisse
- Mehrjährige Erfahrung in der Mitarbeiterführung mit Empathie und Überzeugungskraft
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, gute Englischkenntnisse
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Other Benefits
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About the Company
Raiffeisenbanken Service GmbH
Industry
Other
Description
Das Unternehmen ist als führendes KundenKontaktCenter im Raiffeisensektor die primäre Anlaufstelle für jährlich über zwei Millionen telefonische Kundenkontakte.
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